Nhiều người tin rằng các tính năng AI tiên tiến và cải tiến camera là lý do chính khiến người dùng quyết định nâng cấp iPhone. Tuy nhiên, dữ liệu mới từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) vẽ nên một bức tranh khác. Thực tế, những yếu tố này không phải là động lực chính trong quyết định nâng cấp của người dùng.

Nâng cấp vì "bắt buộc" chứ không phải vì "hấp dẫn"
Theo báo cáo từ CIRP, đa số người dùng lựa chọn nâng cấp lên iPhone mới không phải do sự hấp dẫn của các tính năng mới mẻ. Thay vào đó, lý do chính dẫn đến sự thay đổi này là do những vấn đề phát sinh với chiếc điện thoại cũ, khiến họ buộc phải tìm kiếm một giải pháp thay thế.
Theo một khảo sát gần đây, 67% người dùng quyết định nâng cấp iPhone chủ yếu vì những lý do không thể tránh khỏi. Đây là con số đáng chú ý cho thấy sự tăng trưởng liên tục trong nhu cầu về công nghệ mới. Những lý do này không chỉ bao gồm các tính năng tiên tiến mà còn phản ánh sự cần thiết phải duy trì hiệu suất và bảo mật thiết bị. Việc người dùng chọn nâng cấp cho thấy tầm quan trọng của việc theo kịp các xu hướng công nghệ hiện tại.
- Một nghiên cứu gần đây cho thấy 40% người sử dụng quyết định thay thế điện thoại của họ chủ yếu vì các vấn đề liên quan đến phần cứng. Những lý do phổ biến nhất bao gồm hiệu suất giảm sút, tình trạng pin chai và màn hình bị hư hỏng. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc duy trì và nâng cấp thiết bị để đảm bảo trải nghiệm sử dụng tối ưu.
- Theo một khảo sát gần đây, có tới 27% game thủ phải đầu tư vào một chiếc máy mới. Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc mất mát thiết bị hoặc tình trạng hỏng hóc không thể khắc phục. Điều này đã tạo ra một áp lực không nhỏ với những ai đam mê gaming, khi mà chi phí đầu tư cho thiết bị ngày càng gia tăng.
Số lượng người dùng quyết định nâng cấp thiết bị để trải nghiệm công nghệ mới hiện nay vẫn còn khá hạn chế. Điều này cho thấy rằng nhiều người vẫn cảm thấy hài lòng với những gì họ đang sở hữu và không có nhu cầu ngay lập tức thay đổi.
- Chỉ có 13% người dùng quyết định mua iPhone mới với lý do muốn sở hữu camera tiên tiến hơn hoặc màn hình chất lượng cao hơn. Điều này cho thấy rằng nhiều người không chỉ chú trọng vào tính năng phần cứng mà còn vào các yếu tố khác như thiết kế, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
- Chỉ một tỷ lệ rất nhỏ người dùng, dưới 10%, bị cuốn hút bởi các chương trình khuyến mãi của nhà mạng hoặc có nhu cầu chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ. Những yếu tố này ít ảnh hưởng đến quyết định của họ trong việc lựa chọn nhà mạng.
Nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng trí tuệ nhân tạo, bao gồm cả hệ thống Apple Intelligence mới được ra mắt, chưa đóng vai trò chính trong việc tăng trưởng doanh số. Điều này gợi ý rằng Apple còn nhiều việc phải làm để chứng minh rằng những tính năng AI của họ không chỉ đơn thuần là một sự bổ sung, mà thực sự là những yếu tố cần thiết cho người dùng.

Nghiên cứu gần đây cho thấy có rất ít người dùng chọn mua iPhone mới chỉ để trải nghiệm công nghệ tiên tiến. Dữ liệu từ CIRP cho thấy lý do này không phải là động lực chính cho quyết định mua sắm của đa số người tiêu dùng. Thay vào đó, họ thường tập trung vào các yếu tố khác như thiết kế, thương hiệu và nhu cầu thực tế trong cuộc sống hàng ngày. Điều này tạo nên một bức tranh thú vị về hành vi mua sắm trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh.
Thói quen người dùng thay đổi và cơ hội cho Apple
Xu hướng nâng cấp điện thoại đã trải qua sự thay đổi mạnh mẽ trong những năm gần đây. Trước đây, thời gian trung bình người dùng thường nâng cấp là khoảng ba năm. Nhưng hiện tại, nhiều người có xu hướng giữ lại chiếc điện thoại của mình lâu hơn, khiến cho các hãng sản xuất, đặc biệt là Apple, đối mặt với một thách thức lớn. Họ cần tìm ra chiến lược thuyết phục khách hàng đầu tư vào những sản phẩm mới, trong khi nhiều thiết bị cũ vẫn hoạt động hiệu quả.
Nhiều người đang háo hức chờ đợi sự ra mắt của một sản phẩm đột phá: chiếc iPhone gập. Câu trả lời cho sự phát triển của công nghệ di động có thể không chỉ nằm ở những cải tiến phần mềm mà còn đến từ những bước tiến mạnh mẽ trong lĩnh vực phần cứng. Đây là thời điểm vàng để chúng ta chứng kiến một cuộc cách mạng mới trong ngành công nghiệp smartphone.

iPhone gập đã thu hút sự quan tâm của người dùng trong thời gian dài. Mọi người háo hức mong đợi một sản phẩm gọn nhẹ, linh hoạt và đầy tính năng. Với thiết kế mới mẻ và sự sáng tạo trong công nghệ, chiếc điện thoại này hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm khác biệt cho người dùng trong thế giới di động. Sự kết hợp hoàn hảo giữa tính tiện dụng và phong cách hiện đại khiến iPhone gập trở thành tâm điểm chú ý trên thị trường.
Nếu Apple phát triển một chiếc iPhone gập với thiết kế ấn tượng và nổi bật hơn mọi đối thủ, đồng thời kết hợp những cải tiến AI thực sự tiện ích, hãng sẽ mở ra một "siêu chu kỳ" nâng cấp mới. Sản phẩm này không chỉ đem lại trải nghiệm hình thức độc đáo mà còn thay đổi hoàn toàn cách người dùng tương tác với thiết bị.
Theo dự đoán, năm 2026 và 2027 sẽ đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi Apple chính thức gia nhập một lĩnh vực hoàn toàn mới. Nếu chiếc iPhone gập mang lại thành công, nó có khả năng tạo ra một cuộc cách mạng tương tự như iPhone đầu tiên ra mắt vào năm 2007, làm thay đổi sâu sắc thói quen tiêu dùng toàn cầu. Sự phát triển này không chỉ mở ra cơ hội cho Apple mà còn có thể định hình lại tương lai của công nghệ di động.