Cuộc đua quyết liệt trong ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc đang khiến những giám đốc già dặn của các hãng xe uy tín phải tham gia vào việc phát sóng trực tiếp (livestream) để thúc đẩy doanh số.
Ngoài việc thu hút đối tượng khách hàng trẻ tuổi, livestream còn mang lại cơ hội tương tác trực tiếp hơn giữa các công ty và khách hàng tiềm năng, giới thiệu công nghệ và hiệu suất của xe mà không cần sử dụng quảng cáo hoặc phương tiện truyền thống đắt đỏ.
Phương pháp tiếp cận này tương đồng với chiến lược bán hàng trực tiếp của Tesla Inc., một công ty dẫn đầu trong việc xây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa khách hàng, thương hiệu và Giám đốc điều hành Elon Musk thông qua ứng dụng, truyền thông xã hội và các kênh trực tuyến khác.
Các buổi phát sóng trực tiếp sẽ được cá nhân hóa nhiều hơn, thường có sự tham gia của các giám đốc điều hành ô tô trong các chuyến đi đường dài. Video cho phép khách hàng tiềm năng tự mình xem hiệu suất hoạt động của xe theo thời gian thực, trong đó mối quan tâm hàng đầu của người xem là phạm vi lái và các tính năng hỗ trợ lái xe.
Người sáng lập Xiaomi Corp., ông Lôi Quân (Lei Jun) có hơn 24 triệu người theo dõi trên mạng xã hội Trung Quốc weibo. Sự kiện giới thiệu xe điện SU7 của Xiaomi vào tháng 3/2024 đã thu hút hàng triệu lượt xem trực tuyến. Từ đó, công ty đã sản xuất khoảng 20.000 chiếc xe.
Trong tháng 5 năm 2024, ngài Lôi đã tổ chức một buổi trực tiếp trên mạng kéo dài ba giờ rưỡi, trong đó ngài đã thử nghiệm các tính năng lái xe tự động của chiếc SUV 7 trong chuyến đi từ Thượng Hải đến Hàng Châu. Buổi livestream này đã thu hút 39 triệu lượt xem.
Ông William Li, người sáng lập Nio Inc., hiện cũng đã trở thành một người livestream thường xuyên kể từ khi buổi phát sóng trực tiếp đầu tiên từ tài khoản Weibo cá nhân của ông vào đầu tháng 3/2024. Việc các chuyến đi xuyên quốc gia trên những chiếc xe Nio của ông đã thu hút 600.000 người theo dõi.
Kể từ đó, các người sáng lập của các hãng sản xuất ô tô lâu đời của Trung Quốc, bao gồm cả ông Li Shufu, người thường ngần ngại trên mạng xã hội từ Zhejiang Geely Holding Group Co. và Wei Jianjun của Great Wall Motor, đã tham gia vào cuộc đua phát sóng trực tuyến. Livestream đầu tiên của ông Wei đã giới thiệu các tính năng hỗ trợ lái xe tiên tiến của Great Wall Motor.
Hiện nay, một số doanh nhân điều hành từ các công ty sản xuất ô tô do nhà nước sở hữu thậm chí đã tham gia vào hoạt động này. Tập đoàn Ô tô Guangzhou đã mở tài khoản Weibo lần đầu tiên vào tháng 5/2024, bao gồm cả Chủ tịch Feng Xingya và Gu Huinan, người đứng đầu thương hiệu xe điện Aion.
Đối với một số người, việc chuyển từ phòng họp sang việc xuất hiện trực tiếp trước máy quay không hề dễ dàng. Chủ tịch của Công ty Chery Automobile, ông Yin Tongyue, cũng đã bắt đầu livestream trong những tháng gần đây và nhấn mạnh rằng những người có kinh nghiệm như ông cũng phải học hỏi từ những người đồng nghiệp am hiểu về công nghệ hơn trong ngành. Ông nói: "Ngay cả một người đàn ông 60 tuổi như tôi cũng phải làm điều này".
