Theo PhoneArena, dù mới ra mắt không lâu nhưng một số vấn đề đáng lo ngại đã xuất hiện trên iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max. Một trong số đó là việc khung titan trên một số thiết bị không thể màu sắc không đều màu, hoặc có nhiều điện thoại có màu sắc không đồng nhất. Hơn nữa, một số máy iPhone 15 Pro thậm chí còn có màn hình không được chỉnh chính xác với các cạnh.
Hiện nay, một tweet từ tài khoản có tên @tarunvats33 trên mạng xã hội Twitter đã công bố một thông tin mới đáng lo ngại về chiếc iPhone 15 Pro Max. Theo đó, người này cho biết rằng sản phẩm cao cấp nhất của Apple đang gặp vấn đề burn-in liên quan đến màn hình, dẫn đến danh sách sự cố trên iPhone mới của Apple đang ngày càng dài thêm.
Điều ghi nhận về Burn-in là sự thoái hóa không đồng đều của các pixel trên một số khu vực của màn hình OLED. Hiện tượng này xảy ra khi một hình ảnh đứng yên quá lâu và sau đó vẫn bị cố định trên màn hình, ngay cả khi người dùng đã chuyển sang nội dung khác. Trên iPhone 15 Pro Max, ngay cả khi người dùng tắt màn hình, hình ảnh burn-in vẫn xuất hiện mờ mờ và gây khó chịu.
Các chủ sở hữu của iPhone 15 Pro Max đang bị lỗi burn-in đã lên Reddit phản ánh về vấn đề này. Một người dùng đã viết: "Tôi cũng gặp vấn đề tương tự và Apple sẽ thay thế thiết bị cho chúng ta. Đây là một tình huống khá hiếm, nhưng tôi đã thấy tổng cộng khoảng 5 báo cáo về trường hợp này. Tuy nhiên, thật sự đây là một sự cố chưa từng xảy ra với các phiên bản iPhone trước đây".
Một số người dùng đã gửi ảnh chụp cho thấy vấn đề burn-in màn hình xảy ra trên iPhone 15 Pro Max.
Nếu gặp trường hợp tương tự trên iPhone 15 Pro Max, người ta đã đưa ra một số lời khuyên là hãy tắt thiết bị trước khi nó bị burn-in màn hình vĩnh viễn. Các ứng dụng hiển thị tĩnh trong thời gian dài hoặc có nội dung màn hình không thay đổi, ví dụ như Google Maps, đó là các nguyên nhân hàng đầu gây ra hiện tượng burn-in màn hình.
Tuy nhiên, hiện tượng burn-in chỉ xảy ra khi màn hình điện thoại được sử dụng trong một khoảng thời gian dài. Vì vậy, rất có thể các màn hình trên những chiếc iPhone 15 Pro Max đã gặp vấn đề liên quan đến quy trình sản xuất. Bất kể như thế nào, Apple vẫn cần phải thay thế điện thoại mới cho người dùng, vì đây là một sự cố phần cứng và không thể khắc phục được thông qua cập nhật phần mềm.
