Trong thời gian gần đây, các cửa hàng sửa điện thoại trên toàn cầu đột nhiên nhận thấy có một số lượng khách hàng lớn chưa từng thấy trước đây đến đổi màn hình.
Những đường kẻ dọc xuất hiện trên màn hình điện thoại của các khách hàng sau khi cập nhật hệ điều hành đã khiến họ không hiểu và lo lắng. Điều này thậm chí còn khiến một số khách hàng nói với nhân viên sửa chữa rằng màn hình điện thoại của họ bị sọc sau khi máy bị rơi đáng tiếc.
Những đường kẻ độc đáo có màu xanh lá cây, trắng hoặc hồng xuất hiện chủ yếu trên các thiết bị di động mới từ năm 2020 trở đi, bao gồm điện thoại của các hãng Apple, Samsung, OPPO...
Có vẻ như những dòng này sẽ xuất hiện mãi mãi trên màn hình điện thoại. Hình ảnh: Mister Mobile.
The Straits Times đã tiết lộ rằng theo ông Tan, chủ chuỗi cửa hàng sửa chữa điện thoại Mister Mobile (Singapore), mỗi tháng cửa hàng này sửa khoảng 5.000 thiết bị điện tử, tuy nhiên trong vòng 2 tuần đầu tháng 11, đã có ít nhất 200 khách hàng mang máy đến vì đường kẻ dọc xuất hiện trên màn hình.
Theo trang TS2, trái với suy nghĩ ban đầu của nhiều người sử dụng, những đường kẻ này không chỉ xuất hiện riêng trên các điện thoại của một hãng cụ thể và không phải chỉ xuất hiện sau khi cập nhật phần mềm. Và mặc dù với những dòng máy cũ, màn hình có thể bị lỗi sau khi người dùng đánh rơi máy, nhưng với các dòng máy mới mà không hề bị rơi thì các chuyên gia cũng chưa xác định được nguyên nhân rõ ràng gây ra những đường kẻ dọc này.
Nhiều người sử dụng điện thoại trong nhiều giờ mỗi ngày, vì vậy việc có đường kẻ dọc trên màn hình là một điều rất khó chịu. Hình ảnh: Magzter.
Anh Tan cho rằng, có thể đây là do các điểm kết nối giữa màn hình và bảng mạch chủ bị lỗi. Cụ thể, hiện nay các điện thoại hiện đại được trang bị nhiều điểm kết nối hơn để hỗ trợ màn hình lớn hơn, tốc độ làm mới (refresh) cao hơn để màn hình cuộn/trượt mượt mà hơn. Tuy nhiên, mỗi khi có quá nhiều điểm kết nối trên một diện tích nhỏ, khả năng một hoặc một số điểm kết nối bị hỏng hoặc lỗi theo thời gian sẽ càng cao. Tất nhiên, điều này chỉ là một dự đoán.
Lí do không phải là việc cập nhật phần mềm như mọi người nghĩ. Ảnh: Gadget Hacks.
Hiện tại, vì vấn đề này có vẻ đang trở nên phổ biến hơn nên cả các công ty sản xuất điện thoại lẫn các nhà phát triển phần mềm đều đang nỗ lực nghiên cứu vấn đề này. Tạm thời, người dùng được khuyên nên sử dụng ốp lưng và màn hình bảo vệ để giảm nguy cơ bị lỗi như trên. Cho đến khi nguyên nhân thực sự được tìm ra, việc xuất hiện các đường kẻ trên màn hình như vậy vẫn sẽ là một bí ẩn và một thách thức trong thế giới của điện thoại thông minh.
