Trong một cuộc trao đổi sâu sắc giữa host Đăng Việt và chuyên gia Nguyễn Mạnh Thắng, chủ đề chính được bàn luận là sức bật cần thiết cho thương hiệu Nissan tại thị trường Việt Nam. Các chuyên gia đã nêu rõ những thách thức mà Nissan đang đối mặt cũng như tiềm năng phát triển. Để nâng cao vị thế của mình, Nissan cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, đồng thời xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Sự đổi mới trong thiết kế và công nghệ cũng sẽ giúp thương hiệu tạo dấu ấn sâu đậm hơn trong lòng người tiêu dùng Việt Nam. Cuộc thảo luận hứa hẹn sẽ mang đến những cái nhìn mới mẻ về tương lai của Nissan trong ngành ô tô.
Người tiêu dùng Việt Nam thường lựa chọn ô tô Nhật Bản nhờ vào độ bền và sự tin cậy. Tuy nhiên, không phải tất cả các thương hiệu xe Nhật đều ghi nhận doanh số và thị phần khả quan tại thị trường Việt. Một cái tên tiêu biểu trong số đó chính là Nissan. Liệu rằng Nissan có thật sự đáng phải chịu tình cảnh khó khăn như hiện tại? Anh Thắng sẽ giúp chúng ta tìm hiểu về vấn đề này.
Nissan là một trong những thương hiệu ô tô lâu đời nhất tại Nhật Bản. Với chất lượng nổi bật, các mẫu xe của hãng này nổi bật bởi độ bền và tuổi thọ ấn tượng. Không thể phủ nhận rằng Nissan không hề kém cạnh Toyota về mặt này. Thực tế, nhiều người tiêu dùng đánh giá cao sự đáng tin cậy mà các sản phẩm của Nissan mang lại.
Vào những ngày đầu xuất hiện tại Việt Nam, dưới sự điều hành của Tan Chong, Nissan đã ghi nhận doanh số ấn tượng. Lúc bấy giờ, danh mục sản phẩm của hãng phong phú hơn rất nhiều so với hiện tại. Khi một showroom chỉ cung cấp 1-3 mẫu xe, khách hàng dù có yêu thích thương hiệu đến đâu cũng khó lòng tránh khỏi cảm giác thiếu thốn. Tình huống này tương tự như việc khách hàng vào cửa hàng tạp hóa nhỏ, mua sắm vài món nhưng cuối cùng vẫn cảm thấy chưa đủ đầy.
Trong những năm qua, khi đến showroom của Nissan, khách hàng chủ yếu chỉ gặp gỡ ba mẫu xe: sedan hạng B Nissan Almera, SUV hạng B Nissan Kicks với nhiều trang bị công nghệ hiện đại nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc tiêu thụ, cùng với chiếc bán tải Nissan Navara. Sự hạn chế trong danh mục sản phẩm này đã đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược phát triển của thương hiệu.
Ngày 1/10/2020, Nissan đã công bố nhà phân phối mới tại Việt Nam. Nhiều người đặt ra câu hỏi về quyết định này của hãng. Liệu rằng, sau một thời gian hoạt động, Nissan có đang đối mặt với sai lầm lớn? Các sản phẩm của Nissan có thực sự không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng hay không? Hãy cùng xem xét kỹ lưỡng những diễn biến và kết quả của hành trình này.
Khi chuyển giao quyền phân phối, điều mà bất kỳ ai cũng mong đợi chính là sự bùng nổ và phát triển mạnh mẽ của thương hiệu. Sự thay đổi này không chỉ mang lại cơ hội mới mà còn mở ra những triển vọng đầy hấp dẫn cho sự tăng trưởng trong tương lai.
Có vẻ như nhà phân phối mới của Nissan và hãng xe Nissan đang gặp khó khăn trong việc thống nhất quan điểm kinh doanh tại thị trường Việt Nam. Thực tế, Nissan đã không thực hiện bất kỳ hoạt động marketing hay truyền thông nào trong một khoảng thời gian dài, điều này có thể ảnh hưởng đến sự hiện diện và nhận diện thương hiệu của họ tại đây.
Nissan Almera nổi bật với cảm giác lái ấn tượng, xứng đáng là mẫu sedan hàng đầu trong phân khúc hạng B. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm này, vẫn còn một số điểm chưa hoàn toàn phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam.
Trước đây, xe chỉ được trang bị điều hòa một chiều lạnh, thiếu chức năng hơi ấm. Dù đã cải thiện tính năng này, nhưng hãng vẫn gặp phải nhiều phản hồi không tích cực từ phía người dùng. Bên cạnh đó, chính sách kích cầu tiêu dùng của hãng cũng không được đánh giá cao. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng doanh số bán hàng của mẫu xe Almera không thực sự nổi bật, nhưng cũng không thể coi là thấp.
Nissan Kicks nổi bật với kho tàng công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành ấn tượng. Tuy nhiên, có hai yếu tố chính cản trở mẫu xe này đạt được doanh số như mong đợi. Đầu tiên, thiết kế của Nissan Kicks không hoàn toàn phù hợp với sở thích thẩm mỹ của người tiêu dùng Việt. Thứ hai, mức giá của xe ở phân khúc khá cao, điều này cũng làm giảm sức hút của nó trên thị trường.
Nissan Kicks đã từng được niêm yết với mức giá lên tới 858 triệu đồng, một con số vượt xa so với tiêu chuẩn của dòng xe hạng B. Để thúc đẩy doanh số, hãng đã thực hiện đợt giảm giá mạnh, nhưng điều này lại khiến nhiều khách hàng trung thành cảm thấy bị bỏ rơi. Hiện tại, mức giá cho mẫu xe này đã giảm xuống còn khoảng 630 triệu đồng, chưa bao gồm các chi phí đăng ký, tổng cộng vẫn dưới 700 triệu đồng. Hành động này của Nissan không chỉ gây khó khăn cho chính hãng trong việc bảo vệ lòng tin của khách hàng mà còn khiến họ cảm thấy không được tôn trọng.
Nissan Navara xứng đáng được nhắc đến trong top những mẫu xe bán tải hàng đầu. Kể từ khi bắt đầu sử dụng từ năm 2015, tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời với chiếc Navara. Xe vận hành mạnh mẽ và bền bỉ, dù đã đi khoảng 150.000km nhưng gần như không cần thay thế bất kỳ linh kiện nào. Thời điểm ra mắt, Navara đã chiếm vị trí thứ hai trong phân khúc, chỉ sau Ford Ranger, cho thấy sức hút và uy tín của nó trong lòng người tiêu dùng.
Gần đây, việc thay đổi nhà phân phối đã dẫn đến sự tăng giá đột biến của mẫu xe Navara. Dù chỉ có những điều chỉnh nhỏ về mặt thiết kế, giá của Navara hiện cao hơn cả Ford Ranger Wildtrak, một trong những mẫu xe bán chạy nhất thị trường. Điều này khiến không ít người tiêu dùng hoang mang và đặt ra câu hỏi về chính sách định giá của hãng. Doanh số bán ra giảm sút là hệ quả tất yếu của sự điều chỉnh này.
Nissan đang đối diện với thách thức lớn khi các sản phẩm của họ đều có mức giá cao trên thị trường. Để thu hút khách hàng và nâng cao doanh số, hãng cần xem xét lại chính sách giá cả và cải thiện giá trị sản phẩm. Điều này có thể bao gồm việc tăng cường các chương trình khuyến mãi, phát triển các dòng sản phẩm giá rẻ hơn hoặc tăng cường tính năng và dịch vụ đi kèm để tạo ra sức hấp dẫn cho người tiêu dùng. Sự cải thiện trong trải nghiệm khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng mà Nissan không thể bỏ qua.
Gần đây, các sản phẩm mới của Nissan đã có sự cải tiến rõ rệt. Hãy tiếp tục phát triển và mang đến nhiều lựa chọn hơn cho người tiêu dùng. Khám phá những ý tưởng mới để nâng tầm trải nghiệm người dùng!
Nissan Việt Nam hiện nằm trong hệ sinh thái của tập đoàn Thành Công. Theo thông tin mới nhất, tập đoàn này đang hoàn tất việc khai trương nhà máy tại Quảng Ninh. Họ cũng đang xem xét khả năng gia công cho các thương hiệu khác nếu nhận được đơn đặt hàng. Điều này chứng tỏ năng lực sản xuất của họ. Vậy lý do nào khiến họ chưa thực hiện cho thương hiệu mà mình đang phân phối?
Nissan Việt Nam đang khẳng định vị thế thương hiệu của mình bằng những sản phẩm nổi bật. Tại Nhật Bản, Nissan GT-R là một biểu tượng độc đáo, thu hút sự chú ý của các tín đồ yêu xe. Nếu mẫu xe này được đưa về Việt Nam, chắc chắn fans của Nissan sẽ nô nức đến các showroom. Đây không chỉ là cơ hội để họ chiêm ngưỡng GT-R mà còn giúp đại lý giới thiệu thêm nhiều mẫu xe ấn tượng khác trong bộ sưu tập của Nissan.
Suzuki Jimny là một mẫu xe đặc biệt, không chỉ đơn thuần là một sản phẩm tiêu dùng. Mặc dù không đặt mục tiêu doanh số cao, Jimny đã thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ khách hàng, khiến nhiều người đến thăm showroom của Suzuki. Điều này không chỉ giúp gia tăng nhận diện thương hiệu mà còn mở ra cơ hội tiếp cận nhóm khách hàng mới cho các dòng xe như XL7 và Ertiga.
Hãng cần triển khai những chiến lược marketing đa dạng và sâu sắc hơn. Việc xây dựng một kế hoạch tiếp cận toàn diện sẽ giúp thu hút người chơi hiệu quả, gia tăng sự nhận diện thương hiệu và góp phần nâng cao trải nghiệm của người dùng trong thế giới game.
Ngoài ra, chi phí phụ tùng và dịch vụ sửa chữa của Nissan thường có giá cao, tạo nên trở ngại không nhỏ cho người tiêu dùng khi cân nhắc lựa chọn xe. Điều này khiến họ phải tính toán kỹ lưỡng hơn trước khi quyết định đầu tư vào một chiếc xe Nissan.
Cảm ơn anh vì những chia sẻ vừa rồi.