Vấn đề liên quan đến hệ điều hành Windows của Microsoft dường như bắt nguồn từ công ty phần mềm bảo mật CrowdStrike. Microsoft cho biết sự cố này xảy ra là do bản cập nhật mới của CrowdStrike.
CrowdStrike đã nhận được nhiều phản ánh về hiện tượng màn hình xanh chết chóc (BSOD) xảy ra trên các máy chủ sử dụng hệ điều hành Windows. Thuật ngữ này chỉ ra sự cố hệ thống trên Windows của Microsoft. Lỗi màn hình xanh thường xảy ra khi có sự cố nghiêm trọng khiến Windows phải tắt hoặc khởi động lại một cách đột ngột.
Microsoft thông báo rằng họ đang thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro sau những sự cố liên quan đến dịch vụ. “Chúng tôi đang không ngừng cải thiện các dịch vụ của mình trong khi tiếp tục triển khai thêm các biện pháp giảm thiểu rủi ro khác” - Microsoft đã chia sẻ trên mạng xã hội X.
Tập đoàn công nghệ hàng đầu toàn cầu này cam kết sẽ xử lý sự cố này với sự ưu tiên và khẩn trương cao nhất, đồng thời cân nhắc đến ảnh hưởng đối với các ứng dụng Microsoft 365.
Các công ty hàng không lớn tại Mỹ như American Airlines, Delta Airlines và United Airlines đã yêu cầu hạ cánh vào ngày 19-7 do có vấn đề về liên lạc.
Bộ trưởng Giao thông Vận tải Hoa Kỳ, Pete Buttigieg, cho biết bộ đang theo dõi tình hình hủy bỏ và hoãn chuyến bay tại các sân bay. Ông cũng nhấn mạnh rằng cơ quan này sẽ yêu cầu các công ty và tất cả hãng hàng không phải "chịu trách nhiệm trong việc đáp ứng nhu cầu của hành khách".
Tại khu vực châu Á, các sân bay tại Singapore, Bangkok, Hồng Kông (Trung Quốc) và Ấn Độ là một trong những địa điểm bị tác động, khiến nhiều hành khách phải xếp hàng dài tại quầy làm thủ tục. Ngoài ra, các chuyến bay tại Sydney (Úc), Tây Ban Nha và Đức cũng gặp phải tình trạng tương tự.
Sở giao dịch chứng khoán London tại Anh đã hoãn lại hoạt động giao dịch, trong khi đó các kênh Sky News ở Anh và đài ABC của Úc không thể thực hiện phát sóng trực tiếp.