Theo TechRadar, MSI has initiated the release of updates to fix the blue screen of death (BSOD) issue that occurred in August on Windows 11, which was said to have appeared continuously on motherboards running on Intel 700 and 600 series chipsets. Theo TechRadar, MSI đã bắt đầu phát hành các bản cập nhật để khắc phục vấn đề màn hình xanh (BSOD) đã xảy ra trong tháng 8 trên Windows 11, được cho là xuất hiện liên tục trên các bo mạch chủ chạy dòng chipset Intel 700 và 600 series.
MSI đã xác nhận rằng họ đã phát hiện và đã khắc phục thành công sự cố, đồng thời cũng đã đưa ra thông tin về nguyên nhân gây ra vấn đề là do cài đặt trong firmware của Intel Hybrid Architecture. Theo như thông tin, sự cố BSOD chỉ ảnh hưởng đến bộ vi xử lý Core i9 thế hệ thứ 13 của Intel khi chạy trên phiên bản cập nhật mới nhất của Windows 11 và Windows 10.
Microsoft đã phản hồi nhanh chóng khi sự cố được báo cáo lần đầu, xác nhận rằng đó là một sự cố phần cứng hoàn toàn độc lập không liên quan gì đến hệ điều hành của họ. Mặc dù điều này đã gây ra sự thắc mắc của một số người dùng, Intel đã thừa nhận rằng sự cố có thể do phiên bản cập nhật vi mã không hoạt động đúng.
Tại thời điểm hiện tại, phiên bản cập nhật chỉ được hướng đến các bo mạch chủ dòng Intel 700 và 600. Tuy nhiên, trong những tuần tiếp theo, phiên bản cập nhật này sẽ được mở rộng sang các sản phẩm khác.
