Xe hơi cao cấp luôn thu hút sự chú ý của nhiều người. Với giá thành đắt đỏ, ngay cả những mẫu xe đã qua sử dụng từ các thương hiệu danh tiếng cũng không hề rẻ. Một ví dụ điển hình là chiếc Lexus mà một người đàn ông ở Hạ Môn, tỉnh Phúc Kiến, Trung Quốc đã mua lại với giá 650.000 NDT, tương đương khoảng 2,2 tỷ đồng. Tuy nhiên, niềm vui sở hữu chiếc xe sang đã nhanh chóng bị đổ vỡ khi anh phát hiện ra một số vấn đề nghiêm trọng trên chiếc xe này.
Vào tháng 8 năm 2016, ông Lâm đã quyết định mua một chiếc Lexus tại một đại lý xe cũ ở Hạ Môn. Chỉ sau hai tháng sử dụng, màn hình hiển thị trên xe của ông bất ngờ gặp sự cố. Ông đã đưa xe đến cửa hàng 4S, nơi chuyên cung cấp dịch vụ bán xe, bảo trì, sửa chữa, và cung ứng phụ tùng. Sau khi kiểm tra, các kỹ thuật viên tại đây phát hiện chiếc xe có dấu hiệu đã bị "độ" lại ở một số bộ phận, đặc biệt là đồng hồ công tơ mét. Cụ thể, chiếc xe đã đi được 98.512 km, trong khi con số mà đại lý thông báo khi giao xe cho ông chỉ là 59.463 km.
Ông Lâm đã rất tức giận khi phát hiện mình bị cửa hàng bán xe cũ lừa dối. Chiếc Lexus mà ông mua có số km đã đi gần gấp đôi so với thông tin mà cửa hàng cung cấp, cho thấy rằng chiếc xe này thực chất cũ hơn nhiều so với tình trạng đã được thông báo. Điều này cũng đồng nghĩa với việc giá trị thực của chiếc xe thấp hơn đáng kể so với số tiền mà ông đã chi trả. Sau khi tìm cách liên hệ với đại lý để làm rõ vấn đề, ông Lâm bị từ chối giải đáp. Không chấp nhận việc khiếu nại của mình không được xem xét hợp lý, ông quyết định gửi đơn kiện tại tòa án quận Hồ Lý ở Hạ Môn. Trong đơn kiện, ông yêu cầu cửa hàng phải giải thích rõ ràng và bồi thường cho những thiệt hại mà ông đã gặp phải.
Người đại diện của cửa hàng ô tô cũ mới vừa liên hệ với ông Lâm để bàn về vấn đề hòa giải. Tuy nhiên, ông Lâm đã từ chối đề nghị này, khẳng định rằng ông yêu cầu bồi thường theo đúng quy định pháp luật. Ông nhấn mạnh rằng nếu biết chiếc xe đã đi được 98.512 km, ông sẽ không bao giờ chi ra số tiền lên đến 650.000 NDT, tương đương khoảng 2,2 tỷ đồng, để mua nó.
Chiếc Lexus mà người đàn ông mua đã bị cửa hàng điều chỉnh lại số công tơ mét, gây nên bức xúc lớn cho người tiêu dùng. Thông tin này đã khiến nhiều khách hàng phải đặt câu hỏi về độ tin cậy của các đại lý xe. Hành động này không chỉ vi phạm đạo đức kinh doanh mà còn gây tổn hại cho danh tiếng của ngành ô tô. Các chuyên gia khuyến cáo người mua nên kiểm tra kỹ thông tin về xe trước khi quyết định giao dịch.
Sau khi nhận được đơn kiện từ ông Lâm, tòa án quận Hồ Lý đã tiến hành điều tra và phát hiện một sự thật bất ngờ. Không chỉ chiếc Lexus của ông Lâm, mà 9 chiếc xe cao cấp khác tại cửa hàng ô tô cũng đã bị điều chỉnh đồng hồ công tơ mét nhằm nâng giá trị các mẫu xe cũ. Chủ cửa hàng khẳng định rằng trách nhiệm của người bán chỉ dừng lại ở việc đảm bảo an toàn và phần cứng, không can thiệp vào các chỉ số của đồng hồ công tơ mét.
Tòa án quận Hồ Lý đã đưa ra nhận định rằng ông Lâm vừa mới sở hữu chiếc xe trong thời gian ngắn. Sự chênh lệch quá lớn giữa hai số liệu về quãng đường đã chạy khiến cho việc làm giả hồ sơ trở nên rõ ràng. Nếu một đại lý ô tô biết rõ rằng số km hiển thị trên đồng hồ của xe thấp hơn so với quãng đường thực tế mà không thông báo một cách trung thực, hành vi này sẽ được xem là tội lừa đảo.
-
Trong một diễn biến thú vị, mới đây, một hoa hậu đã đóng góp 4,7 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước dưới hình thức thuế. Bên cạnh đó, một streamer nổi tiếng cũng đã nộp 1,9 tỷ đồng. Sự việc này không chỉ thu hút sự chú ý của cộng đồng mà còn phản ánh trách nhiệm của những người nổi tiếng trong việc đóng góp cho xã hội.
-
Trong một số tình huống nhất định, việc xác thực tài khoản mạng xã hội trở thành yêu cầu bắt buộc và được thực hiện qua giấy tờ tùy thân như Căn cước Công dân. Đầu tiên, một số nền tảng yêu cầu người dùng xác nhận danh tính để đảm bảo tính minh bạch và bảo mật. Thứ hai, trong những trường hợp liên quan đến việc khôi phục tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch tài chính, chứng minh danh tính qua Căn cước Công dân là biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Theo quy định của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Trung Quốc, tòa án đã quyết định rằng cửa hàng xe cũ phải hoàn trả toàn bộ số tiền 650.000 NDT (xấp xỉ 2,2 tỷ đồng) mà ông Lâm đã chi để mua xe. Bên cạnh đó, cửa hàng còn phải bồi thường gấp ba lần số tiền này, tức 1,95 triệu NDT (khoảng 6,8 tỷ đồng). Như vậy, tổng số tiền mà ông Lâm nhận được bao gồm cả gốc và lãi đạt tới 2,6 triệu NDT, tương đương khoảng 9 tỷ đồng. Đây là một bài học lớn về việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong ngành ô tô.
Việc mua sắm các tài sản giá trị lớn, đặc biệt là ô tô đã qua sử dụng, là một quyết định quan trọng. Đây chính là bài học quý giá dành cho người tiêu dùng. Để đảm bảo quyền lợi của mình, bạn cần lưu giữ mọi giấy tờ và chứng từ liên quan đến việc mua bán. Hãy nhớ rằng, sự thận trọng trong từng bước có thể giúp bạn bảo vệ tài sản và tránh rắc rối không đáng có trong tương lai.
Theo báo cáo khiếu nại ô tô năm 2017 từ Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc, một số đại lý đã có hành vi cố tình giấu diếm tình trạng thực sự của xe. Họ không chỉ ẩn giấu các dấu hiệu trầy xước, tình trạng sơn sửa mà còn che giấu hư hỏng bên trong và lịch sử tai nạn của xe. Nếu một đại lý ô tô bị phát hiện gian lận bằng cách giấu thông tin sửa chữa hay cố ý bán xe cũ như xe mới, thì hành vi này sẽ bị coi là lừa đảo. Theo luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, họ sẽ phải chịu mức phạt bồi thường gấp ba lần giá trị xe.
(Theo Sohu)
