CÔNG NGHỆ

Ngân hàng Techcombank vừa phát đi cảnh báo về việc gia tăng các hình thức lừa đảo tài chính qua mạng xã hội. Điều này đang gây lo ngại lớn cho người dùng. Khách hàng cần đặc biệt cảnh giác và nâng cao ý thức bảo mật thông tin cá nhân. Các hành vi lừa đảo có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, vì vậy hãy luôn thận trọng khi tiếp xúc với các thông tin và yêu cầu không rõ nguồn gốc trên các nền tảng mạng xã hội.

Thủ đoạn mạo danh ngân hàng trên mạng xã hội

Bước 1: Sử dụng tài khoản mạng xã hội giả.

Các đối tượng lừa đảo đang gia tăng hoạt động bằng cách giả mạo tài khoản mạng xã hội với tên gọi gần giống thương hiệu ngân hàng hoặc sử dụng các tên gọi chung liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Người dùng cần hết sức thận trọng và xác minh thông tin trước khi tương tác với bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu khả nghi. Hãy bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và luôn xác nhận qua kênh chính thức của ngân hàng để tránh rơi vào bẫy lừa đảo này.

Bước 2: Tiếp cận nạn nhân.

Gần đây, nhiều người dùng đã trở thành mục tiêu của những kẻ lừa đảo mạo danh ngân hàng trên mạng xã hội. Chúng thường lợi dụng tình huống khẩn cấp, khi khách hàng cần hỗ trợ. Những kẻ này không chỉ trả lời bình luận mà còn chủ động nhắn tin riêng với giả danh nhân viên ngân hàng. Mục đích của chúng là dụ dỗ nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng điện tử và thông tin thẻ qua những đường link nguy hiểm. Người dùng cần nâng cao cảnh giác và xác minh thông tin từ ngân hàng để bảo vệ tài sản cá nhân của mình.

Bước 3: Chiếm đoạt tài sản

Tin tặc có thể lén lút chiếm đoạt tài khoản của người dùng, từ đó chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của chúng. Thêm vào đó, chúng còn lợi dụng thông tin thẻ tín dụng của nạn nhân để thực hiện các giao dịch thanh toán mà không có sự đồng ý. Hành vi này không chỉ vi phạm pháp luật, mà còn gây thiệt hại nghiêm trọng cho nạn nhân.

Lừa đảo từ cài đặt ứng dụng giả mạo

Bước 1: Mạo danh các cơ quan, doanh nghiệp.

Theo thông tin từ ngân hàng, hiện nay, đối tượng lừa đảo đang sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi để mạo danh các cán bộ nhà nước cũng như nhân viên thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng tự xưng là cảnh sát khu vực, cán bộ thuế, nhân viên ngân hàng hoặc nhân viên giao hàng và tạo ra sự tin tưởng để lừa đảo. Người chơi cần nâng cao cảnh giác và không để mình rơi vào bẫy của các đối tượng này.

Bước 2: Tiếp cận nạn nhân.

Kẻ lừa đảo đang sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi để thực hiện hành vi lừa gạt. Chúng sẽ tiến hành gọi điện hoặc gửi tin nhắn qua SMS cùng với các ứng dụng di động như Zalo, Viber. Ngoài ra, kẻ gian còn lợi dụng mạng xã hội như Facebook, Threads và Tiktok để phát tán thông tin. Nội dung của những cuộc gọi và tin nhắn này thường chứa đường link, tệp tin hoặc mã QR, nhằm dụ dỗ nạn nhân truy cập và cài đặt ứng dụng giả mạo. Mục tiêu cuối cùng của chúng là cung cấp những dịch vụ không tồn tại. Hãy luôn cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bước 3: Thực hiện chiếm đoạt tài sản.

Các ứng dụng giả mạo đang trở thành mối đe dọa ngày càng nghiêm trọng. Chúng thường yêu cầu người dùng cung cấp quyền truy cập vào thiết bị, hoặc chứa mã độc có khả năng thu thập thông tin nhạy cảm như sinh trắc học và tài khoản ngân hàng điện tử. Những thông tin này có thể bị lạm dụng cho các mục đích bất chính như giao dịch tài chính gian lận, vay mượn trái phép hoặc thậm chí là tống tiền. Hãy cẩn trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của mình khỏi những nguy cơ này.

Techcombank đưa ra những cảnh báo quan trọng để bảo vệ thông tin và tài sản của khách hàng. Ngân hàng khuyên người dùng nên cẩn trọng và chủ động trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân. Đặc biệt, hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật phần mềm bảo mật trên thiết bị của mình. Tránh việc chia sẻ thông tin nhạy cảm qua mạng xã hội và chỉ sử dụng các kênh giao dịch chính thống. Bằng cách tuân thủ những hướng dẫn này, bạn có thể giảm thiểu rủi ro và giữ an toàn cho tài sản của mình.

Người dùng nên chỉ liên hệ thông qua các kênh chính thức của Techcombank để đảm bảo an toàn. Bạn có thể truy cập website tại [Techcombank](https://techcombank.com) hoặc ghé thăm fanpage chính thức của Techcombank Việt Nam tại [Facebook](https://www.facebook.com/Techc...) (có dấu tích xanh). Hãy gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi, và tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân trong phần bình luận trên fanpage. An toàn thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu.

Khách hàng cần chủ động xác minh tính xác thực của bất kỳ yêu cầu nào đề nghị cung cấp thông tin cá nhân qua mạng xã hội. Trước khi tương tác, hãy kiểm tra kỹ các trang và tài khoản mạng xã hội, cũng như website. Để đảm bảo an toàn, hãy liên hệ trực tiếp với các kênh chính thức của cơ quan nhà nước, ngân hàng hoặc tổ chức liên quan. Sự thận trọng này sẽ giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.

Để đảm bảo thiết bị di động của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất, hãy thường xuyên cập nhật lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận những tính năng mới mà còn tăng cường khả năng bảo mật, đảm bảo an toàn tối ưu cho dữ liệu và hoạt động trực tuyến của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ nên tải ứng dụng từ các kho ứng dụng chính thức như Play Store cho hệ điều hành Android và App Store cho hệ điều hành iOS. Hạn chế cài đặt ứng dụng từ các nguồn không rõ ràng như liên kết, mã QR hoặc tệp apk để đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.

Để bảo vệ thiết bị di động của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài, việc sử dụng phần mềm chống virus là cực kỳ cần thiết. Những ứng dụng này không chỉ giúp tăng cường khả năng bảo mật mà còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích để giữ an toàn cho dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật và sử dụng phần mềm đáng tin cậy để tránh rủi ro không mong muốn.

Khách hàng không nên: 

Người dùng cần hết sức cẩn trọng với các tài khoản và trang mạng xã hội giả mạo mang tên Techcombank. Để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân, tuyệt đối không tương tác hoặc liên hệ với những nguồn không chính thức. Hãy luôn sử dụng các kênh thông tin chính thức của ngân hàng để đảm bảo an ninh tài khoản của bạn.

Đừng bao giờ thực hiện yêu cầu xác thực khuôn mặt hoặc nhấp vào các liên kết, cài đặt ứng dụng được gửi từ bất kỳ ai mà bạn không xác minh rõ ràng. Điều này áp dụng cho cả những cá nhân tự nhận là nhân viên ngân hàng trên mạng xã hội. Việc bảo vệ thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng, hãy luôn cẩn trọng và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.

Một điều cực kỳ quan trọng bạn cần nhớ là không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân và thông tin bảo mật của mình. Điều này bao gồm giấy tờ tùy thân, các mã như OTP, CVV, số thẻ và mật khẩu. Hãy cẩn trọng với mọi yêu cầu từ bất kỳ ai, ngay cả khi họ tự xưng là nhân viên công an hoặc ngân hàng. Xin đừng để mình trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo trên mạng xã hội. An toàn thông tin là hàng đầu!

Việc chia sẻ thông tin tài chính cá nhân hoặc các vấn đề gặp phải trong giao dịch trên mạng xã hội có thể tạo cơ hội cho những kẻ lừa đảo. Điều này không chỉ gây nguy hiểm cho bạn mà còn có thể làm tăng khả năng bị tấn công. Hãy cẩn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình để tránh những rắc rối không đáng có.

- Không sử dụng các thiết bị đã bị bẻ khóa.

Người dùng cần hết sức thận trọng trước các phần mềm không chính thống. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào từ các nguồn bên ngoài không rõ ràng thông qua tệp hoặc liên kết. Điều này đặc biệt quan trọng với những ứng dụng không có trên App Store hoặc CH Play. Hãy chú ý đến các ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu trên thiết bị để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Ngân hàng luôn cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng. Đừng bao giờ cung cấp số tài khoản, mã CVV, mã OTP hay mật khẩu của bạn qua điện thoại, tin nhắn, trang web hay mạng xã hội. Hãy cẩn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình để tránh những rủi ro không mong muốn.