Kienlongbank đã công bố việc điều chỉnh biểu phí dịch vụ SMS Banking, có hiệu lực từ ngày 30/8/2024. Khách hàng cá nhân sẽ bị tính phí 15.000 đồng mỗi tháng cho mỗi số điện thoại và tài khoản, ngoại trừ việc tra cứu số dư tài khoản tiền gửi, được miễn phí. Đối với khách hàng doanh nghiệp, mức phí sẽ là 22.000 đồng/tháng cho mỗi số điện thoại và tài khoản. Lưu ý rằng phí sẽ được thu vào ngày 1 hàng tháng.
Để tiết kiệm chi phí dịch vụ SMS Banking, khách hàng có thể chuyển sang nhận thông báo qua dịch vụ OTT trên ứng dụng KienlongBank Plus. Tính năng này giúp người dùng quản lý thông báo một cách hiệu quả. Nếu muốn hủy dịch vụ SMS Banking, khách hàng có thể trực tiếp đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của KienlongBank, hoặc thực hiện thao tác ngay trên ứng dụng KienlongBank Plus. Ngân hàng cũng nhắc nhở rằng, đối với những khách hàng chưa thanh toán phí dịch vụ SMS Banking, KienlongBank sẽ tiến hành thu hồi và trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán của họ.
Kienlongbank hiện là một trong những ngân hàng hiếm hoi còn áp dụng mức phí cố định cho dịch vụ SMS Banking. Mặc dù đã có sự tăng nhẹ so với những năm trước, mức phí 15.000 đồng mỗi tháng của ngân hàng này vẫn được xem là thấp nhất trong toàn ngành. Đây là một điểm nổi bật mà khách hàng có thể cân nhắc khi lựa chọn dịch vụ ngân hàng cho mình.
Nhiều ngân hàng đã áp dụng mức phí SMS Banking dựa trên số lượng tin nhắn thực tế trong tháng hoặc tính phí theo bậc. Mức phí khởi điểm thường dao động từ 10.000 đến 15.000 đồng mỗi tháng, đã bao gồm VAT, cho khoảng 20 tin nhắn đầu tiên. Đối với những tin nhắn vượt quá 20, mức phí sẽ tăng lên khoảng 600-700 đồng cho mỗi tin. Với hình thức tính phí như vậy, khách hàng có thể phải chi tới hàng trăm nghìn đồng mỗi tháng nếu số lượng tin nhắn phát sinh lớn.
Trong thời gian gần đây, các ngân hàng đã đồng loạt áp dụng phí SMS Banking, một số thậm chí còn tăng cường mức phí này. Để khuyến khích khách hàng, nhiều ngân hàng đã giới thiệu giải pháp nhận thông báo qua ứng dụng miễn phí. Giải pháp này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm chi phí mà còn mang lại nhiều tiện ích. Người dùng có thể nhận thông báo về mọi giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng, bất kể ở đâu, ngay cả khi đang ở nước ngoài. Nhờ đó, việc theo dõi và quản lý biến động số dư tài khoản trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.
Sử dụng ứng dụng để nhận thông báo không chỉ giúp người dùng bảo vệ bản thân khỏi những vụ lừa đảo giả mạo thông qua tin nhắn SMS mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho ngân hàng. Với hệ thống mã hóa dữ liệu và công nghệ bảo mật sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt và vân tay, việc giao dịch trở nên an toàn hơn bao giờ hết. Không chỉ người dùng tận hưởng sự an tâm, ngân hàng cũng có cơ hội tiết kiệm chi phí lớn vốn phải trả cho các nhà cung cấp viễn thông. Những khoản tiết kiệm này sẽ được tái đầu tư vào việc nâng cấp và cải tiến các công nghệ cũng như giải pháp bảo mật tiên tiến cho nền tảng ngân hàng số.
