Galaxy S24 nổi bật với vòng camera mỏng tinh tế, trong khi Galaxy S25 gây ấn tượng với vòng camera dày hơn và vẻ ngoài cuốn hút. Tuy nhiên, sản phẩm này đã gặp phải một vấn đề nhỏ ngay sau khi ra mắt.
Theo thông tin từ người dùng @parthosarathi_b trên mạng xã hội X, một vòng camera trên chiếc Galaxy S25 Ultra của anh đã bị bong ra. Mặc dù sự cố này không gây hại đến chức năng của máy, nó đã làm giảm đi tính thẩm mỹ của thiết bị. Người dùng này chia sẻ rằng việc vòng camera rơi ra là điều đáng thất vọng, đặc biệt khi giá khởi điểm của Galaxy S25 Ultra lên tới 33,99 triệu đồng.
Gần đây, thông tin về các vòng camera vẫn hoạt động bình thường đã dấy lên hoài nghi về chất lượng kiểm soát sản phẩm. Điều này cho thấy vấn đề không hẳn xuất phát từ lỗi kỹ thuật. Khi khách hàng đến trung tâm dịch vụ để sửa chữa, họ thường gặp phải thông báo rằng các linh kiện thay thế không còn sẵn có. Người dùng được yêu cầu chờ đợi đặt hàng, dẫn đến việc phải quay lại trung tâm để nhận linh kiện. Rõ ràng, điều này không chỉ gây bất tiện mà còn khiến người dùng phải cân nhắc lại về dịch vụ và sự hỗ trợ sau bán hàng.
Gần đây, YouTuber nổi tiếng JerryRigEverything đã không ngần ngại chỉ trích thiết kế vòng camera mới và đưa ra dự đoán về những vấn đề có thể phát sinh. Thực tế hiện nay đã bắt đầu cho thấy những dấu hiệu đáng lo ngại. Một số người dùng phản ánh rằng các vòng camera dễ bám bụi, trong khi những người khác lại gặp phải tình trạng bong tróc. Sự việc này khiến nhiều người lo lắng về độ bền và khả năng hoạt động của thiết kế này trong tương lai.
Samsung đang được kỳ vọng sẽ giải quyết vấn đề này trong thế hệ smartphone cao cấp sắp tới của mình, đặc biệt là dòng Galaxy S26. Cộng đồng người dùng đang rất mong chờ những cải tiến đáng kể từ hãng.