Ngày 17 tháng 3 năm 2025, Công an phường Liêm Chính, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam đã hỗ trợ chị Trần Thị Vân, một cư dân sinh năm 1970 đến từ phường Ninh Sơn, TP. Ninh Bình, trong việc khôi phục số tiền 400 triệu đồng mà chị đã chuyển nhầm vào tài khoản. Sự việc này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm của lực lượng chức năng mà còn là bài học quý giá cho những người sử dụng dịch vụ chuyển khoản.
Vào khoảng 9 giờ sáng ngày 17 tháng 3 năm 2025, chị Hoàng Thị Mai Phương, sinh năm 1994 và cư trú tại tổ dân phố Mễ Nội, phường Liêm Chính, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam, bất ngờ phát hiện tài khoản cá nhân của mình có giao dịch chuyển tiền 400 triệu đồng. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của nhiều người, tạo ra những thắc mắc xoay quanh nguồn gốc số tiền lớn bất ngờ này.
Chị Phương đã nghi ngờ dấu hiệu lừa đảo hoặc có thể bị chuyển nhầm tài khoản. Để giải quyết vấn đề này, chị đã đến Công an phường Liêm Chính để trình báo. Tại đây, chị nhờ các cơ quan chức năng xác minh và liên hệ với chủ tài khoản để tiến hành hoàn trả số tiền đã chuyển nhầm.
Với tinh thần khẩn trương và trách nhiệm cao, Công an phường Liêm Chính đã ngay lập tức vào cuộc sau khi nhận được thông tin từ người dân. Qua quá trình xác minh, lực lượng chức năng đã xác định rằng tài khoản chuyển tiền cho chị Phương thuộc về chị Trần Thị Vân, cư trú tại TP. Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình. Công an đã nhanh chóng tiến hành liên hệ với chị Vân để mời đến cơ quan làm thủ tục nhận lại số tiền.
Tại Công an phường Liêm Chính, TP. Phủ Lý, chị Vân đã bày tỏ niềm vui cùng sự xúc động khi chia sẻ về sự cố vừa qua. Vào sáng ngày 16/03/2025, chị đã vô tình chuyển nhầm số tiền lên tới 400 triệu đồng do không kiểm tra kỹ số tài khoản người nhận. Giờ đây, khi nhận lại được số tiền ấy, chị Vân không quên gửi lời cảm ơn chân thành đến cháu Phương và đội ngũ Công an phường Liêm Chính vì sự hỗ trợ tận tình của họ.
Khi phát hiện chuyển nhầm tiền, người dân cần giữ bình tĩnh và thực hiện các bước sau. Đầu tiên, hãy liên hệ ngay với ngân hàng qua hotline hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để thông báo về sự cố. Đặc biệt, việc đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch sẽ giúp bạn hoàn thành giấy đề nghị ngân hàng hỗ trợ tra soát một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Các nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để bảo vệ quyền lợi của mình.
-
Ngân hàng ACB vừa có thông báo quan trọng về quy trình rút tiền tại máy ATM. Người dùng cần đặc biệt lưu ý để đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi. Thay đổi này có thể ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng dịch vụ, vì vậy hãy theo dõi thông tin cập nhật và chuẩn bị cho các điều chỉnh cần thiết. Đừng quên kiểm tra thông báo từ ngân hàng để không bỏ lỡ những lưu ý quan trọng.
-
Gần đây, một bài đăng trên Facebook đã thu hút sự chú ý của nhiều người, khiến không ít người Việt trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo mà họ không hề hay biết. Những kịch bản lừa đảo tinh vi đã được sử dụng, khiến cho việc nhận diện và tránh xa trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Hãy cẩn trọng và luôn kiểm tra thông tin trước khi chia sẻ, nhằm bảo vệ bản thân cũng như cộng đồng khỏi những mối đe dọa này. Việc nâng cao nhận thức và cảnh giác trong thời đại số là điều vô cùng cần thiết.
Để giải quyết vấn đề chuyển tiền nhầm, người dân cần cung cấp một số thông tin thiết yếu như CMND hoặc CCCD, cùng với hóa đơn chứng minh giao dịch. Ngân hàng sẽ tiếp nhận các thông tin này và chuyển tới ngân hàng thụ hưởng. Quy trình xử lý yêu cầu hoàn trả sẽ được thực hiện theo quy định hiện hành. Khi nhận yêu cầu từ khách hàng, các ngân hàng cam kết hỗ trợ liên lạc với người nhận tiền để nhắc nhở họ về việc trả lại khoản tiền đã chuyển nhầm.
Trong trường hợp chuyển nhầm tiền, ngân hàng sẽ cung cấp văn bản xác nhận giao dịch này. Người chuyển tiền có quyền tố cáo người nhận với cơ quan công an hoặc khởi kiện tại tòa án nếu không nhận lại được số tiền đã chuyển.
