Vào ngày 20/01/2025, bà L (sinh năm 1958, cư trú tại Sơn Lộc, Sơn Tây, Hà Nội) nhận được một cuộc gọi từ người tự xưng là nhân viên điện lực. Người này yêu cầu bà thanh toán hóa đơn điện nếu không bà sẽ bị cắt điện. Để thực hiện việc thanh toán, bà được hướng dẫn tải ứng dụng EVN. Tuy nhiên, khi truy cập vào ứng dụng, tài khoản của bà đã bị trừ mất 10 triệu đồng. Câu chuyện cảnh báo này cho thấy sự cần thiết phải cảnh giác trước những cuộc gọi giả mạo và cách thức lừa đảo ngày càng tinh vi.
Theo thông tin từ Công an TP Hà Nội, dù đã phát đi những cảnh báo về tình trạng giả mạo nhân viên điện lực để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản, vẫn có không ít người dân chủ quan và trở thành nạn nhân của các đối tượng xấu. Hãy cảnh giác và bảo vệ tài sản của mình trước những thủ đoạn tinh vi này.
Gần đây, một chiêu trò lừa đảo đang lan rộng trong cộng đồng, khi các đối tượng xấu gọi điện đề nghị cắt điện với lý do chưa thanh toán tiền. Nếu người dân khẳng định đã thanh toán, những kẻ lừa đảo này sẽ tự xưng là "nhân viên phòng kỹ thuật" và tiếp tục gọi lại để yêu cầu điều chỉnh dữ liệu hệ thống. Đáng lưu ý, chúng sẽ dẫn dụ người dân truy cập vào các đường link hoặc ứng dụng giả mạo có giao diện giống hệt trang web chính thức của EVN. Việc này không chỉ làm mất quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng, mà còn tiềm ẩn nguy cơ cao về việc đánh cắp thông tin cá nhân. Hãy luôn cẩn trọng và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Để đảm bảo an toàn cho tài chính cá nhân, Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân nên thận trọng với các hình thức lừa đảo. Không thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng hoặc các liên kết không rõ nguồn gốc nếu chưa được xác thực. Nếu gặp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điện năng hay dịch vụ, bạn hãy liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc qua số điện thoại 19006769, hoạt động 24/7. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập trang web của Trung tâm Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
