Gần đây, một phương thức lừa đảo mới đã trở nên phổ biến trên mạng xã hội tại Việt Nam. Kẻ gian thường tìm cách thu thập thông tin tài khoản của nạn nhân. Sau khi có được số tài khoản, chúng sẽ thử đăng nhập vào trang web ngân hàng. Để bảo vệ người dùng, hệ thống ngân hàng sẽ khóa tài khoản nếu có nhiều lần nhập sai mật khẩu. Hãy cẩn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước tình huống này.
Ông Ngô Minh Hiếu, sáng lập dự án Chống lừa đảo, cảnh báo rằng kẻ lừa đảo đang giả danh nhân viên ngân hàng để gọi điện và hướng dẫn người dùng tải về ứng dụng giả mạo. Theo ông, chiêu trò này không khác gì những phương thức lừa đảo cài đặt ứng dụng đã diễn ra trước đây, khiến nhiều người rơi vào bẫy lừa. Cảnh giác và xác minh thông tin là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân trong tình hình này.
Chuyên gia chống lừa đảo vừa cảnh báo về một chiêu trò nguy hiểm liên quan đến việc lạm dụng số tài khoản và số điện thoại công khai. Nhiều người có thói quen sử dụng chung một số hoặc email để đăng nhập, điều này tạo điều kiện cho kẻ xấu dễ dàng lợi dụng. Thêm vào đó, thông tin cá nhân thường bị rao bán trên các chợ đen dữ liệu và kẻ xấu có rất nhiều phương thức để thu thập chúng. Sự cẩn trọng là điều cần thiết để bảo vệ bản thân trước những mối đe dọa này.
Khi người chơi gặp phải tình huống tài khoản bị khóa, tâm lý hoang mang có thể khiến họ dễ dàng rơi vào bẫy lừa đảo. Những kẻ xấu thường lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm này để đánh lừa nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin đăng nhập. Trong một số trường hợp, họ có thể bị dụ tải về phần mềm độc hại. Khi mã độc xâm nhập vào thiết bị, nó có thể yêu cầu quyền truy cập sâu, từ đó cho phép kẻ gian kiểm soát thiết bị và thực hiện nhiều hành động nguy hiểm. Điều này bao gồm việc đánh cắp dữ liệu, theo dõi người dùng từ xa và chiếm đoạt thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP. Tệ hơn, người dùng có thể bị lấy mất quyền điều khiển tài chính thông qua nhận diện khuôn mặt trên điện thoại. Hãy luôn cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân của mình!
Theo ông Hiếu, mặc dù các kịch bản có thể đa dạng, nhưng mục tiêu chung vẫn là chiếm quyền kiểm soát điện thoại và thực hiện hành vi rút tiền từ tài khoản.
Một chuyên gia bảo mật từ một ngân hàng đã xác nhận rằng có khả năng xảy ra kịch bản này. Tuy nhiên, để thành công, kẻ gian cần phải thuyết phục người dùng cài đặt phần mềm độc hại hoặc cung cấp mã OTP. Chuyên gia nhấn mạnh rằng nếu người dùng không thực hiện theo yêu cầu đó, họ vẫn sẽ được bảo vệ an toàn.
Để khôi phục tài khoản bị khóa, người dùng cần tới điểm giao dịch của ngân hàng và cung cấp giấy tờ tùy thân để hoàn tất thủ tục mở lại tài khoản. Điều này giúp hạn chế tối đa tình trạng tài khoản bị chiếm đoạt. Ngoài ra, nhiều ngân hàng hiện nay cũng đã triển khai các tính năng bảo mật, tự động phát hiện và cảnh báo khi có truy cập từ thiết bị lạ.
Trong quá trình kiểm tra các ứng dụng và trang web ngân hàng tại Việt Nam, chúng tôi nhận thấy rằng nhiều hệ thống cho phép người dùng đăng nhập bằng số tài khoản hoặc số điện thoại. Thú vị là một số ứng dụng cho phép nhập sai mật khẩu tối đa 5 lần trước khi khóa tài khoản. Tuy nhiên, cũng có những hệ thống yêu cầu người dùng sử dụng tên đăng nhập riêng biệt hoặc tiến hành xác minh qua một số điện thoại đã được xác nhận trước đó.
Theo các chuyên gia, người dùng hoàn toàn có thể bảo vệ bản thân khỏi những chiêu lừa đảo tương tự nếu tuân thủ đúng các biện pháp phòng ngừa. Trong trường hợp gặp vấn đề liên quan đến tài khoản ngân hàng, hãy trực tiếp đến quầy giao dịch hoặc liên hệ qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức. Ngoài ra, để tránh rủi ro, không nên nhấp vào các đường link không biết nguồn gốc hoặc cài đặt file từ các nguồn không tin cậy. Đặc biệt, tuyệt đối không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai qua điện thoại. Những lưu ý này sẽ giúp bạn giữ an toàn cho thông tin tài chính cá nhân.
Chuyên gia khuyến cáo người dùng nên cẩn trọng với thông tin cá nhân như số điện thoại và tài khoản ngân hàng, vì những thông tin này thường liên quan đến nhiều giao dịch trực tuyến. Việc công khai chúng có thể tạo ra rủi ro bảo mật không cần thiết. Do đó, hãy cân nhắc kỹ trước khi chia sẻ những dữ liệu nhạy cảm này trên mạng.
