Vào sáng ngày 07/3/2025, bà Nguyễn Thị Sộ, sinh năm 1971 và cư trú tại ấp Khánh Lợi, xã Khánh Hòa, huyện Châu Phú, đã chính thức hoàn trả số tiền chuyển khoản nhầm cho người bị mất. Sự kiện này diễn ra tại trụ sở Công an xã Khánh Hòa và được ghi nhận bởi lực lượng chức năng tại địa phương. Hành động của bà Sộ không chỉ khẳng định tính trung thực mà còn góp phần xây dựng niềm tin trong cộng đồng.
Vào ngày 10 tháng 2 năm 2025, một sự cố chuyển tiền đã xảy ra tại xã Khánh Hòa, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp. Ông Trương Minh Hạnh Công Vinh, sinh năm 1997, sống tại tổ 6, ấp 2, đã chuyển nhầm 10 triệu đồng vào tài khoản của bà Sộ. Đến ngày 5 tháng 3, ông Vinh đã đến trình báo vụ việc với Công an xã Khánh Hòa. Sau quá trình xác minh, lực lượng Công an đã mời bà Sộ đến làm việc. Qua kiểm tra tài khoản ngân hàng, xác nhận bà Sộ đã nhận số tiền từ ông Vinh, bà đã quyết định tự nguyện hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho ông.

Bà Sộ đã tiến hành hoàn trả số tiền chuyển khoản nhầm cho ông Vinh, hành động diễn ra dưới sự giám sát của lực lượng Công an. Sự việc không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm mà còn góp phần xây dựng lòng tin trong cộng đồng.
Trước đây, nhiều trường hợp người dân đã chuyển nhầm số tiền lớn, từ hàng trăm triệu đến cả tỷ đồng. Tuy nhiên, họ đã thành công trong việc thu hồi số tiền này nhờ vào việc nhanh chóng thông báo cho cơ quan chức năng. Qua đó, họ được hướng dẫn thực hiện các bước cần thiết theo quy định của pháp luật.
Việc chuyển nhầm tiền hoặc nhận sai tiền qua tài khoản diễn ra khá phổ biến trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, gần đây hành vi tội phạm mạng đã trở nên phức tạp với những thủ đoạn tinh vi hơn. Một trong số đó là việc cố ý chuyển nhầm tiền vào tài khoản của người khác, sau đó yêu cầu họ hoàn trả số tiền kèm theo một khoản lãi khổng lồ. Để phòng tránh tình huống này, lực lượng công an đã đưa ra một số khuyến cáo quan trọng để người dân nắm rõ.
Khi phải đối mặt với tình huống nhận tiền chuyển nhầm, việc đầu tiên bạn nên làm là thông báo cho ngân hàng hoặc cơ quan công an. Điều này không chỉ giúp bạn tránh rắc rối mà còn bảo vệ bạn khỏi các bẫy lừa đảo. Quan trọng hơn, đừng sử dụng số tiền đó vào mục đích cá nhân. Thay vào đó, hãy thực hiện các bước cần thiết để xử lý đúng cách. Đừng chuyển tiền lại cho người lạ trừ khi có sự chứng kiến của bên thứ ba. Cách làm này không chỉ thể hiện sự trách nhiệm mà còn giúp bạn bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Người dùng cần hết sức thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân. Tuyệt đối không tiết lộ mật khẩu truy cập, mã giao dịch một lần (OTP) hay bất kỳ thông tin bảo mật nào cho bất kỳ ai, ngay cả khi họ tự xưng là nhân viên ngân hàng. Hãy cảnh giác trước những yêu cầu truy cập các đường link lạ liên quan đến việc đăng nhập tài khoản. Bảo vệ thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu để tránh rủi ro mất mát tài sản.
Trong trường hợp bạn chuyển nhầm tiền, điều quan trọng là giữ bình tĩnh và thực hiện các bước cần thiết. Đầu tiên, hãy liên hệ với ngân hàng qua hotline hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để thông báo về sự việc. Nên chọn phương án ra chi nhánh hoặc phòng giao dịch để điền đơn yêu cầu ngân hàng hỗ trợ tra soát. Khi yêu cầu hỗ trợ, hãy chuẩn bị các tài liệu như CMND/CCCD và hóa đơn chứng minh giao dịch chuyển khoản nhầm. Ngân hàng sẽ ghi nhận thông tin và chuyển cho ngân hàng thụ hưởng để xử lý. Quy trình hoàn trả tiền sẽ phụ thuộc vào quy định của ngân hàng mà người nhận tiền sử dụng. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, ngân hàng có nhiệm vụ liên lạc với người nhận và thuyết phục họ hoàn trả số tiền. Nếu người nhận từ chối, ngân hàng sẽ cung cấp văn bản xác nhận việc chuyển nhầm. Khi đó, bạn có quyền yêu cầu cơ quan công an can thiệp hoặc tiến hành khởi kiện tại tòa án. Sự thận trọng và kịp thời sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả.
Theo quy định pháp luật, nếu bạn nhận được tiền chuyển nhầm vào tài khoản, bạn có nghĩa vụ hoàn trả số tiền đó. Trong trường hợp không hợp tác để hoàn trả và có hành vi sử dụng số tiền này, người chuyển có quyền khiếu nại theo quy định hiện hành. Cảnh cáo rằng việc sử dụng số tiền chuyển nhầm có thể dẫn đến hình phạt nặng nề. Nếu số tiền dưới 10 triệu đồng, mức phạt hành chính dao động từ 3 đến 5 triệu đồng. Đối với số tiền lớn hơn 10 triệu đồng, hành vi này có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự với tội danh "Chiếm giữ trái phép tài sản". Hãy cẩn trọng và hiểu rõ nghĩa vụ của mình để tránh hậu quả không đáng có.