Vào ngày 28 tháng 2 năm 2023, VinFast đã cùng với Trung tâm Dịch vụ Ô tô Motech ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) thông qua đơn vị nhượng quyền tại Philippines. Thỏa thuận này đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới dịch vụ cho dòng xe điện VinFast, góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về xe điện của người tiêu dùng tại quốc gia này. Qua đó, VinFast thể hiện cam kết vững chắc trong việc thúc đẩy chuyển đổi xanh và nâng cao vị thế trên thị trường khu vực.
Theo thỏa thuận đạt được, VinFast và Motech sẽ hợp tác chặt chẽ nhằm biến 63 xưởng dịch vụ của Motech thành trung tâm dịch vụ chính thức của VinFast. Những trung tâm này sẽ được ủy quyền thực hiện sửa chữa, bảo hành và bảo trì cho ô tô điện VinFast tại Philippines.
VinFast đang hướng tới việc triển khai hơn 100 xưởng dịch vụ tại Philippines trong năm nay. Thỏa thuận gần đây với Motech chính là bước đi quan trọng trong chiến lược mở rộng mạng lưới đối tác của hãng xe điện Việt Nam tại thị trường này.
Các xưởng dịch vụ của Motech tại Philippines được thiết kế để đáp ứng mọi tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, trang thiết bị và chất lượng nhân công mà VinFast yêu cầu. Đặc biệt, Motech cam kết cung ứng dịch vụ cùng phụ tùng chính hãng cho các chủ sở hữu ô tô VinFast. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn đảm bảo sự an tâm và thuận tiện tối đa trong quá trình sử dụng.
Trong khuôn khổ hợp tác giữa VinFast và Motech, VinFast sẽ cung cấp đào tạo nhân sự cùng với tư vấn kỹ thuật. Điều này giúp Motech nhanh chóng phát triển hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền. Đặc biệt, sự hỗ trợ này diễn ra trong bối cảnh lượng xe điện VinFast bàn giao tại Philippines dự kiến sẽ gia tăng đáng kể.
Motech đang dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ ô tô tại Philippines với một mạng lưới rộng lớn gồm hàng trăm cơ sở. Chuỗi trung tâm này không chỉ đa dạng về mô hình mà còn phong phú về quy mô hoạt động. Từ Tuguegarao ở phía bắc cho đến các thành phố lớn tại Vùng Thủ đô Manila và mở rộng ra đảo Mindanao ở phía nam, Motech cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.
Hai bên sẽ cùng nhau khám phá những cơ hội hợp tác kinh doanh hấp dẫn. Họ cũng sẽ chia sẻ thông tin và sáng tạo các hoạt động tiếp thị liên quan đến dịch vụ hậu mãi cho xe điện tại Đông Nam Á. Sự hợp tác này hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho cả hai bên trong thị trường đang phát triển này.
Ông Johann Rommel Naguiat, Chủ tịch và CEO của Motech Automotive Philippines, đã bày tỏ sự phấn khởi trước cơ hội trở thành đơn vị ủy quyền cung cấp dịch vụ chính hãng cho xe điện VinFast tại Philippines. Motech tin tưởng vào tiềm năng phát triển mạnh mẽ của VinFast tại thị trường Đông Nam Á. Cả hai bên dự định hợp tác để mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm tuyệt vời và góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường xe điện. Sự hợp tác này, lần đầu tiên có mặt tại Philippines, sẽ xóa bỏ những lo ngại về phạm vi lái và dịch vụ, giúp người dân dễ dàng tiếp cận xe điện hơn. Với mạng lưới cửa hàng rộng rãi và danh tiếng của Motech, khách hàng VinFast có thể hoàn toàn yên tâm rằng chiếc xe của họ luôn được chăm sóc một cách tốt nhất.
Ông Phạm Sanh Châu, Tổng Giám đốc VinFast tại châu Á, đã chia sẻ rằng Motech với uy tín và kinh nghiệm dày dạn sẽ là đối tác hoàn hảo. VinFast cam kết mang đến cho khách hàng Philippines sự an tâm và hài lòng tối đa, dựa trên ba tiêu chí cốt lõi: chất lượng xe vượt trội, giá cả cạnh tranh và chính sách hậu mãi tận tâm. Ông còn nhấn mạnh rằng sự hợp tác này sẽ giúp việc sở hữu và vận hành xe điện trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mà còn góp phần vào cuộc cách mạng giao thông xanh toàn cầu.
Kể từ năm 2024, VinFast đã chính thức ra mắt tại thị trường Philippines, đồng thời giới thiệu loạt ô tô xanh và thông minh. Thương hiệu này cam kết xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thông qua những chính sách bán hàng hấp dẫn và một mạng lưới dịch vụ hậu mãi ngày càng hoàn thiện. VinFast không chỉ mang đến sản phẩm chất lượng mà còn thể hiện sự cam kết mạnh mẽ với khách hàng tại Philippines.
VinFast đã hợp tác với những đối tác hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi tại Philippines. Sự kết hợp này không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn gia tăng sức mạnh thương hiệu. Điều này thể hiện rõ triết lý "Khách hàng là trung tâm" trong từng bước đi của VinFast trên con đường mở rộng ra thị trường toàn cầu.
VinFast đang tiên phong tại Đông Nam Á với tầm nhìn phát triển hệ sinh thái "Vì Tương lai Xanh". Định hướng này không chỉ mang tính toàn diện mà còn nhấn mạnh việc hợp tác để mở rộng mạng lưới trạm sạc cho xe điện. Thành công rõ rệt tại Việt Nam sẽ là nền tảng vững chắc để VinFast tiến bước vào các thị trường tiềm năng khác trong tương lai.
Tính đến ngày 27 tháng 2 năm 2025, dân số Philippines đã đạt mức 116.466.272 người, theo số liệu cập nhật từ Liên Hợp Quốc. Con số này cho thấy sự gia tăng dân số đáng kể, phản ánh những thay đổi xã hội và kinh tế trong khu vực.
