Theo Digital Trends, trong một tiết lộ đáng lo ngại của nền tảng kiểm soát gian lận Arkose Labs, có đến 73% lượng truy cập đến các trang web và ứng dụng được phân tích tháng 1 - 9/2023 là do các bot tham gia vào các hoạt động độc hại gây ra. Tiết lộ này làm dấy lên các cuộc thảo luận về sự hao hụt đáng kể đối với nguồn tài nguyên Internet quy giá cho những hành động bất chính.
Trong quý 3 năm 2023, đã có sự gia tăng về các hoạt động độc hại như đánh cắp tài khoản. Trong các danh mục này, việc gian lận qua tin nhắn SMS đã tăng cao nhất, với mức tăng 2,141% so với quý trước. Bên cạnh đó, số vụ tấn công vào các trung tâm hỗ trợ khách hàng cũng tăng 160%. Hoạt động thu thập dữ liệu cũng có mức tăng đột biến nhất từ quý 1 – 2 năm 2023, với mức tăng lên tới 432%.
Công ty Arkose Labs đã thông báo rằng số vụ tấn công bằng bot thông minh đã tăng 291% trong hai quý đầu năm. Sự gia tăng này có liên quan đến việc sử dụng các kỹ thuật phức tạp như học máy và trí tuệ nhân tạo, cho phép những bot này bắt chước hành vi của con người với khả năng thích ứng cao hơn. Các hoạt động lừa đảo chủ yếu được phát hiện tại Brazil, Ấn Độ, Nga, Việt Nam và Philippines.
Ngoài các bot độc hại, còn tồn tại các bot hữu ích có đóng góp tích cực cho hệ sinh thái trực tuyến. Các bot này đảm nhiệm những nhiệm vụ quan trọng như lập chỉ mục cho công cụ tìm kiếm, xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng và quản lý trải nghiệm truyền thông xã hội.