Tại buổi lễ ký kết chương trình quảng bá và phát triển văn hóa, du lịch cùng dịch vụ liên quan đến nhà ga metro số 1 ở phường Thủ Đức diễn ra vào ngày 9/8, một robot lễ tân đã chính thức ra mắt. Robot này sẽ đảm nhận vai trò hỗ trợ hành khách bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về chuyến đi, hướng dẫn chỉ đường đến quầy vé và các địa điểm trong ga. Đồng thời, nó còn giúp người dùng tra cứu giá vé một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Mẫu robot “Greeting Nova” từ OrionStar mang đến trải nghiệm độc đáo với thiết kế hình dáng cô gái trong chiếc váy thanh lịch. Robot này được trang bị hai cánh tay linh hoạt cùng một màn hình lớn phía trước, giúp tương tác hiệu quả với hành khách. Khi người dùng tiến lại gần, Greeting Nova sẽ chào đón họ bằng giọng nói thân thiện hoặc hiển thị trên màn hình những thông tin hữu ích. Những thông tin này bao gồm bản đồ toàn tuyến, vị trí các nhà ga và giá vé cho từng chặng hành trình. Đây là bước tiến mới trong việc nâng cao dịch vụ khách hàng, mang lại sự tiện lợi và hiện đại cho hành trình di chuyển của bạn.
Trải nghiệm thực tế cho thấy khi hoạt động trong môi trường ồn ào, việc giao tiếp bằng giọng nói diễn ra khá mượt mà. Người dùng có thể dễ dàng lựa chọn các tiện ích trên màn hình cảm ứng. Mặc dù tốc độ phản hồi của robot rất nhanh, nhưng còn một số vấn đề cần cải thiện do dữ liệu đầu vào chưa được đầy đủ.
Hoàng Anh, một sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM, chia sẻ: "Khi có đông khách, tôi thường phải chen lấn để hỏi thông tin hoặc mua vé. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của robot, mọi thứ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Robot không chỉ cung cấp phản hồi thân thiện mà còn có ngoại hình dễ thương, khiến tôi cảm thấy thoải mái hơn so với việc tương tác với con người."
Khám phá những tính năng thú vị của robot lễ tân tại hệ thống metro qua video của Công Khang. Bạn sẽ được chứng kiến những công nghệ tiên tiến và cách mà robot hỗ trợ hành khách trong việc di chuyển thuận tiện và nhanh chóng. Đừng bỏ lỡ những trải nghiệm độc đáo này!
Ông Nguyễn Hoàng Phong, đại diện của Pan Robotics, cho biết rằng hiện tại chỉ có 30% dữ liệu được nạp vào hệ thống robot. Công ty đang khẩn trương tăng tốc quá trình này. Sự tiến triển còn phụ thuộc vào thông tin đầu vào và nhu cầu thực tế từ phía khách hàng.
Chúng tôi cam kết hoàn tất việc nạp dữ liệu trong vòng 24 giờ khi có đủ thông tin cần thiết. Ông chia sẻ thêm rằng quá trình vận hành sẽ tiếp tục cập nhật khi có thay đổi. Trong thời gian tới, đơn vị sẽ triển khai tính năng quét mã QR để thanh toán trực tiếp tại cổng và bổ sung hệ thống camera an ninh. Ngoài ga Thủ Đức, các địa điểm như ga Bến Thành, Nhà Hát TP HCM và Ba Son cũng sẽ được áp dụng những công nghệ này.
Thời gian qua, phường Thủ Đức trở thành đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng robot vào quy trình hành chính công. Những chú robot này không chỉ hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính mà còn giúp việc quản lý không gian làm việc trở nên hợp lý hơn. Đặc biệt, trong thời gian chờ đợi, người dân còn được phục vụ trà, nước, trái cây và bánh kẹo, tạo cảm giác thoải mái và thân thiện. Sự đổi mới này không chỉ nâng cao trải nghiệm của người dân mà còn thể hiện tinh thần sáng tạo trong công việc hướng tới phục vụ cộng đồng.
Nhóm bạn trẻ đã có những trải nghiệm thú vị với tính năng của robot. Hình ảnh do Bảo Lâm ghi lại cho thấy sự hào hứng và sáng tạo trong từng hoạt động. Những khoảnh khắc này không chỉ mang lại niềm vui mà còn khẳng định sự phát triển vượt bậc của công nghệ trong lĩnh vực giải trí. Hãy cùng theo dõi để khám phá thêm nhiều điều hấp dẫn khác nhé!
Robot sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc mở ra những hướng đi mới cho ngành du lịch và dịch vụ ga metro tại phường Thủ Đức. Vào ngày 9/8, công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP HCM (HURC) đã chính thức ký kết hợp tác. Thỏa thuận này không chỉ khẳng định sự kết nối giữa hệ thống giao thông công cộng hiện đại mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của đời sống kinh tế - xã hội trong khu vực.
Metro số 1 không chỉ đơn thuần là một công trình giao thông quan trọng mà còn mở ra cơ hội để tái cấu trúc không gian đô thị. Ông Nguyễn Thị Mai Trinh, Chủ tịch UBND phường Thủ Đức, nhấn mạnh rằng dự án này sẽ thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời nâng cao giá trị văn hóa và tăng cường mức độ thu hút du lịch cũng như thương mại tại các khu vực xung quanh nhà ga. Sự kết hợp giữa phát triển hạ tầng và lợi ích cộng đồng chính là chìa khóa cho tương lai bền vững của thành phố.
Phường Thủ Đức hiện đang sở hữu ba ga trong hệ thống metro số 1: Phước Long, Bình Thái và Thủ Đức. Bà Trinh cho biết phường cam kết khai thác hiệu quả các nhà ga này. Mục tiêu là không chỉ biến những nhà ga thành điểm trung chuyển giao thông mà còn phát triển chúng thành trung tâm giáo dục và giao lưu văn hóa sôi động.
