Trong tuần vừa qua, Samsung đã phạm phải một sai lầm quan trọng trong chiến lược tiếp thị. Hiện tại, vẫn chưa rõ hậu quả của lỗi này đối với Samsung sẽ như thế nào.
Một cá nhân trên mạng xã hội X đã chia sẻ video quay concert của ca sĩ Rihanna. Trong phần bình luận dưới đó, tài khoản Samsung Brazil đã tỏ lòng khen ngợi chiếc Galaxy S24 Ultra của mình bằng tiếng Bồ Đào Nha, với nội dung: "Tôi đến đây để khẳng định sức mạnh của chiếc Galaxy S24 Ultra".
Samsung Brazil đã nhận được phản hồi tích cực trên mạng xã hội X.
Tuy nhiên, chiếc điện thoại thông minh ghi lại buổi hòa nhạc của Rihanna không phải là Galaxy S24 Ultra. Trên thực tế, đoạn video được quay bằng chiếc iPhone 13 Pro Max và để chứng minh điều đó, người quay video đã đăng thông tin siêu dữ liệu. Video bao gồm khả năng zoom kỹ thuật số 10x và zoom quang học 5x. Tất nhiên, iPhone 13 Pro Max không có ống kính zoom kính tiềm vọng Tetraprism như trên iPhone 15 Pro Max.
Cho đến khi dữ liệu siêu được đăng tải, không phải ai cũng tin rằng video này được quay bởi iPhone, đặc biệt là khi chúng đã hơn hai năm tuổi. Thậm chí, một số người cho rằng video đã được quay trên Samsung S24 Ultra do chất lượng zoom. Người quay video đã phủ nhận những tuyên bố này nhưng các fan của Samsung vẫn không tin.
Bằng chứng về video quay bởi iPhone 13 Pro Max.
Trên thực tế, sự cố đó không ảnh hưởng đến việc mua iPhone 15 Pro Max cũng như không ngăn cản những người muốn mua Galaxy S24 Ultra. Cả hai đều là những chiếc điện thoại thông minh cao cấp với khả năng chụp ảnh ấn tượng, mỗi sản phẩm đều có điểm mạnh riêng.