Theo quy định tại Quyết định 2345, bắt đầu từ ngày 1/7/2024, những khách hàng có nhu cầu thực hiện giao dịch chuyển khoản với số tiền trên 10 triệu Đồng hoặc tổng số tiền giao dịch lớn hơn 20 triệu Đồng mỗi ngày sẽ phải thực hiện xác minh sinh trắc học qua ứng dụng của ngân hàng.
Đối với những người vẫn chưa biết cách thức xác thực sinh trắc học, dưới đây là các bước cần thực hiện.
Khi đăng nhập vào các ứng dụng ngân hàng vào thời điểm hiện tại, thông báo yêu cầu xác minh sinh trắc học sẽ được hiển thị phía trên để người dùng tiến hành xác minh ngay lập tức. Nếu không thấy trên màn hình chính, bạn có thể tìm trong phần Cài đặt hoặc Tài khoản.
Trong ứng dụng VPBank, thông báo này xuất hiện ngay sau khi đăng nhập, trong khi đó, ở Vietinbank, bạn có thể tìm thấy thông báo ở phần "Cài đặt FacePay" trong mục "Xác thực giao dịch" - Cài đặt.
Việc đầu tiên cần thực hiện là chụp lại thẻ căn cước công dân (CCCD), bao gồm mặt trước, mã QR ở phía bên phải mặt trước và mặt sau. Bạn nên đặt CCCD trên một bề mặt không bóng, tránh ánh sáng chiếu thẳng vì ứng dụng sẽ không nhận diện nếu phát hiện bị chói hay lóa.
Sau bước này, ứng dụng sẽ yêu cầu xác thực khuôn mặt. Tương tự như việc chụp thẻ CCCD, bạn cần chọn nơi có ít người, không có vật cản phía sau, có đủ ánh sáng để làm rõ khuôn mặt. Ứng dụng ngân hàng sẽ yêu cầu bạn quay sang trái, sang phải, cúi đầu và chụp mặt ở góc chính diện; nhớ quay đầu từ từ vì quay quá nhanh có thể gặp lỗi và phải thực hiện lại.
Để hoàn tất, bạn cần xác minh căn cước công dân có gắn chip. Để thực hiện việc này, bạn cần kích hoạt tính năng NFC trên điện thoại thông minh của mình. Tính năng này được tự động kích hoạt trên iPhone, trong khi trên điện thoại Android, bạn cần vào mục Cài đặt để bật tính năng NFC.
Sau khi kích hoạt NFC, bạn đưa thẻ căn cước công dân có gắn chip gần smartphone, sau đó giữ trong khoảng 3 - 4 giây để ứng dụng có thể đọc thông tin từ thẻ. Sau khi hoàn thành bước này, ứng dụng sẽ hiển thị toàn bộ thông tin của bạn để kiểm tra một lần và sau đó xác nhận là đã hoàn thành.
