Starbucks, một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu thế giới, đang gặp phải một vấn đề nghiêm trọng khi hệ thống thanh toán và chấm công bị tê liệt do cuộc tấn công ransomware. Tình huống này đã khiến nhân viên phải quay về cách làm truyền thống, sử dụng bút và giấy để ghi nhận giờ làm việc. Đây thực sự là một thách thức lớn cho một tập đoàn lớn như Starbucks trong thời đại công nghệ số.
Blue Yonder, nhà cung cấp phần mềm cho Starbucks, vừa trải qua một cuộc tấn công mã độc tống tiền vào ngày 21/11. Sự cố này đã dẫn đến gián đoạn nghiêm trọng trong việc ghi nhận thời gian làm việc và tiến trình thanh toán lương cho nhân viên Starbucks trên toàn khu vực Bắc Mỹ. Hệ quả là hàng loạt nhân viên gặp khó khăn trong việc nhận lương đúng hạn, tạo ra một làn sóng lo ngại trong cộng đồng nhân sự của chuỗi quán cà phê nổi tiếng này.
Starbucks vừa công bố cam kết sẽ thanh toán lương đầy đủ và chính xác cho nhân viên. Tuy nhiên, nhiều nhân viên vẫn bày tỏ lo ngại về việc họ không nhận được tiền lương cho các kỳ nghỉ phép đã được lên kế hoạch. Tình hình này đặc biệt đáng chú ý khi kỳ nghỉ lễ cuối năm đang cận kề, khiến không ít nhân viên lo lắng về vấn đề tài chính của mình. Sự việc đang gây ra không ít phiền toái trong nội bộ công ty.
Đại diện từ Starbucks vừa thông báo rằng công ty đang tích cực làm việc để khắc phục sự cố hiện tại và bảo vệ quyền lợi của nhân viên. Trong khi đó, Blue Yonder vẫn chưa cung cấp thời gian cụ thể cho việc khôi phục hoạt động của hệ thống. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật thông tin mới nhất về tình hình này.
Một lần nữa, một công ty lớn đã trở thành mục tiêu của tấn công mạng, phải tình nguyện áp dụng các biện pháp thủ công để bảo vệ dữ liệu. Đây không phải lần đầu tiên xảy ra tình huống như vậy. Trước đây, nhiều tập đoàn danh tiếng như Sony và các nhà sản xuất xe hơi hàng đầu tại Mỹ cũng đã phải trải qua những sự cố tương tự. Việc này cho thấy một thực tế đáng lo ngại về tính an toàn của thông tin trong kỷ nguyên số hiện nay.
Sự cố gần đây đã nhấn mạnh tầm quan trọng của an ninh mạng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp phụ thuộc vào công nghệ. Trong bối cảnh số hóa gia tăng, việc bảo vệ hệ thống và dữ liệu khỏi các cuộc tấn công mạng không còn là một lựa chọn mà trở thành một yêu cầu thiết yếu. Các tổ chức cần nhanh chóng thiết lập các biện pháp an toàn hiệu quả để ứng phó với những mối đe dọa ngày càng tinh vi này.