16 năm sau, Apple liên tục phục vụ khách hàng với nhiều bản nâng cấp khác nhau thông qua các mẫu của mình. Với sự ra mắt gần đây của iPhone 15, có thể nhiều người sẽ thắc mắc tại sao chiếc điện thoại này lại được ưa chuộng đến vậy? Làm thế nào Apple có thể kiếm được doanh thu lớn mặc dù hầu như năm nào cũng tung ra mẫu máy mới? Dưới đây là những lời giải thích cho lý do đó.
Tiếp thị và xây dựng thương hiệu
Khi nói về chiến lược tiếp thị, Apple biết rõ cách nào để làm nổi bật iPhone trong quảng cáo. Họ tập trung vào xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, giúp phân biệt iPhone với các smartphone khác. Bất kể mẫu nào, Apple luôn nhấn mạnh sự đổi mới, chất lượng và lối sống đặc trưng liên quan đến việc sử dụng iPhone.
Thành thật nói, iPhone có thể là món đồ đắt đỏ với hầu hết mọi người. Một số người sử dụng coi iPhone là biểu tượng của địa vị xã hội. Apple đã biết kết hợp với các yếu tố như sang trọng, giàu có và độc quyền, điều này đã đóng góp vào việc tăng nhu cầu.
Đổi mới liên tục
Với việc tập trung vào sự đổi mới, Apple đã nổi danh vì đầu tư số tiền lớn vào R&D cho các thiết bị của mình. Điều này giải thích vì sao các thiết bị của họ luôn được nâng cấp phần cứng và phần mềm thường xuyên. Apple làm chủ trò chơi với việc tạo ra chip A-series và cải tiến camera.
Công ty Apple thường thường xuyên cập nhật các công nghệ mới trên sản phẩm của mình.
Bên cạnh đó, điều này cũng mang lại sự hỗ trợ vững chắc cho nhà phát triển của Apple. Phần mềm iOS có cộng đồng lớn về nhà phát triển và tích cực đóng góp để tăng cường tính năng của các thiết bị. Cộng đồng nhà phát triển cũng giúp kéo dài tuổi thọ của các mẫu iPhone bằng cách cung cấp các bản cập nhật mới nhất.
Chất lượng thiết kế
Sự chú ý đầu tiên của người dùng với mọi sản phẩm smartphone là ngoại hình của nó. Thiết kế của iPhone luôn được đánh giá cao với vẻ đẹp và sang trọng. Một số màu sắc được Apple lựa chọn cho iPhone, tuy nhiên hầu hết các phiên bản đều có gam màu trung tính và tối để tôn lên vẻ sang trọng của sản phẩm.
Trong thời đại hiện nay, vẻ đẹp mỹ thuật của tất cả các sản phẩm đều rất quan trọng, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ. Apple đã hiểu được điều đó và sử dụng nó bằng cách sáng tạo ra những màu sắc hấp dẫn khách hàng, vừa theo xu hướng.
Hệ sinh thái Apple
Khi đã sử dụng sản phẩm của Apple, người dùng khó có thể chuyển sang sản phẩm khác được nữa. Các thiết bị của Apple đã nổi tiếng với tính tương thích từng sản phẩm trong hãng. Công ty đã xây dựng một hệ sinh thái rộng lớn xung quanh sản phẩm của mình, giúp việc chuyển đổi giữa các sản phẩm của hãng trở nên dễ dàng và liền mạch hơn.
Việc phân ly Apple sau khi mua một sản phẩm trong hệ sinh thái của họ là điều vô cùng khó khăn.
Cửa hàng ứng dụng App Store cung cấp một loạt các ứng dụng chất lượng cao từ iPhone đến iMac, bao gồm các ứng dụng như iCloud, iMessage và FaceTime.
Giao diện thân thiện với người dùng
Dù việc chuyển từ Android sang Apple có thể gặp khó khăn, nhưng khi đã quen với nó thì sử dụng sẽ trở nên dễ dàng hơn. Công ty luôn tập trung vào trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp giao diện đơn giản trên các thiết bị của mình. Ví dụ, iPhone là một thiết bị rất dễ học và sử dụng. Nó phù hợp cho mọi đối tượng, từ người mới bắt đầu đến chuyên gia.
