Trong một thông báo trên Telegram ngày 22/9, Pavel Durov đã công bố những thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ của ứng dụng nhắn tin này, nhằm ngăn chặn việc lạm dụng của tội phạm. Từ nay, nền tảng sẽ công khai thông tin tất cả dữ liệu người dùng mà cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu trong báo cáo minh bạch hàng quý. Quyết định này được đưa ra chưa đầy một tháng sau khi Durov bị bắt tại Paris vì bị cáo buộc liên quan đến việc đồng lõa trong các trường hợp lạm dụng tình dục trẻ em.
Sự thay đổi đáng chú ý của Telegram đã được thể hiện rõ qua động thái gần đây. Từng nổi bật với chính sách kiểm duyệt lỏng lẻo, ứng dụng này thường từ chối đáp ứng các yêu cầu gỡ bỏ từ chính phủ các quốc gia. Telegram cũng không cung cấp thông tin về những tội phạm bị tình nghi, điều này đã đóng góp vào danh tiếng của nền tảng. Thế nhưng, sự điều chỉnh này cho thấy một hướng đi mới trong cách thức hoạt động của họ.
Telegram đã nhanh chóng trở thành một nền tảng gây tranh cãi trên toàn cầu. Nhiều chính phủ coi đây là một thách thức lớn khi những người biểu tình tận dụng ứng dụng này để phối hợp các hành động chống lại chính quyền. Bên cạnh đó, Telegram cũng thu hút một số đối tượng bất hợp pháp, như những kẻ lừa đảo và các mạng lưới buôn bán ma túy. Tình trạng này đã khiến chính quyền nhiều nước phải xem xét các biện pháp quản lý và kiểm soát nền tảng này.
Pavel Durov, người sáng lập Telegram, đã tạo ra nền tảng này vào năm 2013 với mục tiêu bảo vệ quyền riêng tư và tạo ra một không gian giao tiếp an toàn. Ở tuổi 40, Durov nhấn mạnh sự cần thiết của một hệ thống nhắn tin mã hóa để người dùng có thể tự do trao đổi thông tin mà không bị theo dõi. Ông xem Telegram như một "căn cứ cho tự do ngôn luận". Tuy nhiên, chính tính năng bảo vệ danh tính này đã khiến nền tảng trở thành một môi trường mà các nhóm lừa đảo và các phần tử cực đoan có thể hoạt động mà không bị kiểm soát. Sự thiếu kiểm duyệt nội dung đã tạo ra những thách thức đáng kể trong nỗ lực giữ an toàn cho người dùng.
Vào ngày 24 tháng 8, Durov đã bị bắt tại Pháp. Nguyên nhân là do nền tảng nhắn tin của ông từ chối hợp tác với chính quyền trong việc ngăn chặn sự lan truyền nội dung khiêu dâm trẻ em, ma túy và rửa tiền. Sau bốn ngày, ông được thả với điều kiện bảo lãnh 5,5 triệu USD. Đồng thời, Durov cũng bị cấm xuất cảnh và đang đối diện với nhiều cáo buộc liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp diễn ra trên ứng dụng này.
Đầu tháng 9, Telegram đã tiến hành một số biện pháp quan trọng nhằm bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa. Cụ thể, nền tảng này đã vô hiệu hóa chức năng tải lên phương tiện mới cho tính năng viết blog độc lập. Đồng thời, tính năng tìm kiếm người lân cận cũng bị loại bỏ để giảm thiểu nguy cơ từ bot và các kẻ lừa đảo. Nhà sáng lập Pavel Durov nhấn mạnh rằng mặc dù 99,999% người dùng Telegram là hợp pháp và vô tội, nhưng chỉ 0,001% vi phạm đã ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của cả nền tảng, làm tổn hại đến lợi ích của gần một tỷ người dùng. Với quyết tâm cao, Telegram cam kết thay đổi cách thức kiểm duyệt, biến nó từ một vấn đề gây tranh cãi thành phương pháp được đánh giá cao.