Tesla vừa công bố đợt thu hồi mới nhất của dòng xe Cybertruck, đánh dấu lần thứ sáu trong năm 2024. Vào ngày 5 tháng 11, công ty đã gửi thông báo này lên Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia (NHTSA). Nguyên nhân của đợt thu hồi liên quan đến sự cố với bộ biến tần truyền động, có khả năng dẫn đến mất công suất truyền động tới các bánh xe. Tình trạng này không chỉ tạo ra rủi ro lớn cho người lái mà còn tiềm ẩn nguy hiểm cho các phương tiện khác, đặc biệt trong những tình huống xe có thể bị mất khả năng tăng tốc đột ngột khi đang di chuyển.
Vào tháng 7, một khách hàng đã phản ánh về một sự cố nghiêm trọng liên quan đến chiếc Cybertruck. Trải qua quá trình điều tra kéo dài ba tháng, Tesla đã xác định rằng hơn 2.400 chiếc Cybertruck sản xuất từ ngày 6 tháng 11 năm 2023 đến 30 tháng 7 năm 2024 có thể gặp vấn đề. Nguyên nhân chính được phát hiện là lỗi ở MOSFET trong bộ biến tần truyền động. Những linh kiện có mã số biến tần 1802305 và MOSFET 1530063-2A-B hiện đang nằm trong diện thu hồi. Để đảm bảo an toàn, khách hàng nên liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Tesla nhằm kiểm tra mã số bộ phận và xác định xem xe của mình có thuộc diện thu hồi hay không.
Cybertruck đã gặp không ít thử thách kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm ngoái. Sản phẩm này đã nhận nhiều phản hồi tiêu cực về lỗi kỹ thuật và chất lượng. Trước đó, Tesla từng phải thu hồi xe do sự cố với nắp bàn đạp ga, cản gió kính chắn gió, viền cốp lỏng lẻo, cùng với sự chậm trễ của camera chiếu hậu. Bên cạnh đó, người dùng còn báo cáo các vấn đề như gỉ sét và khó khăn khi tháo bộ sạc, khiến trải nghiệm sử dụng không được như mong đợi.
Trước đây, Cybertruck từng ghi nhận danh sách chờ lên tới hai triệu đơn hàng. Hiện tại, khách hàng đã có thể đặt hàng chiếc xe này mà không cần chờ đợi lâu. Dù trải qua nhiều đợt thu hồi đáng chú ý, Cybertruck vẫn thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
