Người dùng công nghệ hiện đại đều quen thuộc với khái niệm "Google". Họ chỉ cần nhập từ khóa vào ô tìm kiếm để nhận về danh sách các liên kết màu xanh dẫn đến những kết quả phù hợp nhất. Mỗi liên kết có thể kèm theo một vài dòng mô tả ngắn gọn, bản đồ hoặc video hỗ trợ. Quy trình này thực chất là việc thu thập thông tin có sẵn trên Internet và trình bày một cách rõ ràng, dễ tiếp cận.
Xã hội hiện đang trải qua một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ. Thời điểm này đánh dấu sự thay đổi sâu sắc trong cách mà các công cụ tìm kiếm cung cấp thông tin cho người dùng, đây là lần thay đổi lớn nhất kể từ thập niên 1990. Giờ đây, người dùng không còn phải gõ từ khóa hay lục lọi giữa các liên kết để tìm kiếm thông tin.
Trong thời đại số hiện nay, con người đã bước vào kỷ nguyên tìm kiếm hội thoại. Thay vì nhập từ khóa đơn giản, người dùng giờ đây thường đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Thay cho việc nhận danh sách các liên kết truyền thống, họ sẽ được cung cấp câu trả lời được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo (AI), dựa trên thông tin từ nhiều nguồn trên Internet. Điều này không chỉ mang lại trải nghiệm tìm kiếm tối ưu hơn mà còn giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lịch sử phát triển của các công cụ tìm kiếm
Archie đã ghi dấu ấn là công cụ tìm kiếm Internet đầu tiên, mở ra một kỷ nguyên mới cho việc khám phá thông tin trực tuyến. Khác với những công cụ hiện đại, Archie chỉ truy cập vào các tệp tin được lưu trữ trên máy chủ xa xôi mà trước đây chưa từng được khai thác. Mặc dù Archie có khả năng cung cấp tên các tệp tin, nhưng nó không thể hiện nội dung hay hình ảnh bên trong. Bên cạnh đó, không có hệ thống phân cấp để phân loại kết quả tìm kiếm, tạo nên một trải nghiệm tìm kiếm độc đáo và khác thường.
Năm 1991, Tim Berners-Lee giới thiệu World Wide Web, mở ra một kỷ nguyên mới cho Internet. Từ đó, hàng triệu website đã xuất hiện, dẫn đến một môi trường thông tin phong phú nhưng cũng rối ren. Để giải quyết vấn đề này, Jerry Yang ra mắt Yahoo vào năm 1994. Đây là một giải pháp tiên phong, cung cấp danh mục phân loại các website, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết. Yahoo nhanh chóng trở thành trang chủ ưa thích của hàng triệu người trong thời kỳ đó.
Website tiếp tục không ngừng phát triển và mở rộng, cung cấp cho người dùng nguồn thông tin trực tuyến phong phú mỗi ngày. Thay vì đơn thuần liệt kê các trang web theo hạng mục, người dùng hiện nay cần một công cụ hiệu quả để khám phá nội dung và dữ liệu thống kê. Vào cuối thập niên 90, nhiều công cụ tìm kiếm đã ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu này, trong đó có những cái tên nổi bật như AltaVista, AlltheWeb, WebCrawler và HotBot.
Sự tiến bộ của các công cụ tìm kiếm đã dẫn đến những nỗ lực không ngừng để tận dụng sức mạnh lưu lượng truy cập của chúng. Các nhà xuất bản website phụ thuộc vào lượng truy cập này để tối ưu hóa doanh thu từ quảng cáo, trong khi các nhà bán lẻ lại sử dụng nó để thu hút sự chú ý cho sản phẩm của họ. Tuy nhiên, tình trạng nhồi nhét từ khóa và văn bản vô nghĩa nhằm tăng thứ hạng trên trang tìm kiếm đã trở thành vấn đề. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng thông tin mà còn gây khó chịu cho người dùng.
Khi Google lần đầu tiên ra mắt vào năm 1998, nó đã thiết lập một chuẩn mực mới cho tìm kiếm. Không chỉ đơn thuần là quét nội dung trang web, công cụ này còn phân tích các nguồn liên kết đến từng website. Phương pháp tiếp cận này cho phép Google đánh giá mức độ liên quan và chất lượng thông tin một cách chính xác hơn. Nhờ vào sự đổi mới này, Google nhanh chóng khẳng định vị thế dẫn đầu, vượt qua tất cả các công cụ tìm kiếm trước đó trong việc cung cấp kết quả phù hợp cho người sử dụng.
Trong suốt 25 năm qua, Google đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến. Đối với hầu hết người dùng, Google không chỉ là một công cụ mà còn trở thành biểu tượng cho trải nghiệm tìm kiếm trên Internet.
Trong một hội nghị diễn ra vào tháng 5 năm 2024 tại Mountain View, California, CEO Google Sundar Pichai đã chia sẻ những quan điểm quan trọng về tương lai công nghệ và ảnh hưởng của AI đến ngành công nghiệp. Sự kiện này đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng, khi Pichai nhấn mạnh vai trò của đổi mới trong việc định hình cuộc sống hàng ngày của con người. Ảnh: Glenn Chapman.
AI thay đổi cách con người tìm kiếm trên Internet
Google đã trải qua một quá trình "tiến hóa" đáng kể theo thời gian. Ngày nay, công cụ tìm kiếm này không chỉ đơn thuần hiển thị các liên kết màu xanh. Thay vào đó, người dùng còn được cung cấp đa dạng nội dung như hình ảnh, video, các đoạn trích nổi bật và kết quả thể thao, cùng nhiều thông tin hữu ích khác. Sự chuyển mình này đã gia tăng trải nghiệm tìm kiếm, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin họ cần.
Gần đây, AI đang tạo ra những biến đổi mạnh mẽ trong cách mà chúng ta tìm kiếm thông tin trên Internet. Đặc biệt, Google đang dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ này. Vào tháng 5 năm 2023, công ty đã tiến hành thử nghiệm cung cấp những câu trả lời AI cho các truy vấn tìm kiếm. Bằng cách tận dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), Google mang đến cho người dùng những câu đáp mà họ có thể kỳ vọng từ một chuyên gia hoặc một người bạn đáng tin cậy. Chắc chắn rằng điều này sẽ mở ra nhiều cơ hội mới trong trải nghiệm tìm kiếm trên mạng.
Để tạo nên một trải nghiệm tìm kiếm vượt trội, Google đã triển khai các cải tiến nổi bật trong cách thức trả lời câu hỏi của người dùng. Theo CEO Sundar Pichai, những thay đổi này mang lại nhiều tiện ích và được xem là một trong những bước tiến lớn nhất trong lịch sử tìm kiếm của công ty. Sự chuyển mình này không chỉ giúp nâng cao chất lượng thông tin mà còn tối ưu hóa cách mà người dùng tương tác với nền tảng tìm kiếm. Những tiến bộ này hứa hẹn sẽ mang đến sự hài lòng hơn cho người dùng, đồng thời mở ra một kỷ nguyên mới cho công nghệ tìm kiếm.
Những cập nhật mới nhất từ AI Overviews đã làm thay đổi hoàn toàn cách mà Google xử lý các truy vấn. Người dùng giờ đây có thể đặt những câu hỏi chi tiết hơn, như kế hoạch cho chuyến đi Nhật Bản tuần tới. Họ có thể tìm hiểu về các lễ hội diễn ra gần Tokyo hay khám phá những trải nghiệm lướt sóng tuyệt vời tại Kamakura. Bên cạnh đó, người dùng cũng dễ dàng tìm kiếm thông tin về những ban nhạc chất lượng biểu diễn trong khu vực. Tính năng này hứa hẹn sẽ mang đến nhiều tiện ích hơn cho người dùng trong việc lập kế hoạch cho những chuyến đi đáng nhớ.
Chắc chắn rồi! Bạn chỉ cần cung cấp đoạn văn ngắn mà bạn muốn tôi viết lại, và tôi sẽ hỗ trợ bạn với nội dung mới theo yêu cầu.
Người dùng giờ đây có thể khám phá những điều tưởng chừng như không thể, và nhận những câu trả lời chính xác. Họ không cần phải diễn đạt một cách hoàn hảo ý định tìm kiếm. Chẳng hạn, chỉ cần mô tả con chim trong sân, sự cố với tủ lạnh, hay tiếng động lạ từ xe hơi, và họ sẽ nhận được phản hồi tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin khác nhau trên Internet. Kiểu tìm kiếm này có thể khiến người dùng trở nên “nghiện” vì sự thú vị và hiệu quả mà nó mang lại.
ChatGPT của OpenAI hiện đã có khả năng truy cập thông tin từ các website, mở ra cơ hội để tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng và cập nhật cho người dùng. Vào tháng 9/2024, Microsoft đã giới thiệu tính năng tìm kiếm AI mới cho Bing, đồng thời Meta cũng đã phát triển phiên bản riêng của mình. Không chỉ dừng lại ở đó, startup Perplexity cũng tham gia vào cuộc đua với cam kết "tiến nhanh và phá vỡ mọi thứ". Nhiều công ty đang đặt cược hàng nghìn tỷ USD trong cuộc cạnh tranh này, nhằm chiếm lĩnh vị trí nguồn tra cứu thông tin hàng đầu, một vị trí mà Google hiện đang nắm giữ.
Trong tương lai gần, công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục phát triển và có khả năng tự động hóa nhiều nhiệm vụ. Một trong những điều ấn tượng là AI có thể tự tìm hiểu và đặt vé máy bay cho người dùng. Với khả năng phân tích dữ liệu và dự đoán nhu cầu, AI sẽ mang đến trải nghiệm đặt vé tiện lợi và hiệu quả hơn bao giờ hết. Hãy cùng chờ đón những bước tiến mới trong lĩnh vực này! Ảnh: Dealswithai.
Tương lai phát triển của AI
Sự bùng nổ của công nghệ AI đang tạo ra không ít lo ngại trong giới xuất bản trực tuyến. Nhiều nhà xuất bản cảm thấy bất an trước khả năng mất mát lưu lượng truy cập khi người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin qua các câu trả lời của AI mà không cần bấm vào các liên kết. Những nội dung mà trước đây họ phải đầu tư để phát triển giờ đây lại có khả năng xuất hiện miễn phí và công khai, điều này khiến cho nhiều người trong ngành cảm thấy lo lắng về tương lai kinh doanh của mình.
Người dùng đang ngày càng bày tỏ sự lo ngại về độ tin cậy của các câu trả lời mà AI cung cấp. Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có khả năng nhầm lẫn, sáng tạo ra thông tin sai lệch hoặc bịa đặt những khái niệm không có thực. Hơn nữa, AI tạo sinh có thể đưa ra những phản hồi hoàn toàn khác nhau cho cùng một câu hỏi trong mỗi lần truy vấn. Đặc biệt, các câu trả lời này còn thay đổi tùy theo hiểu biết của AI về người sử dụng, điều này càng làm tăng thêm những băn khoăn về tính chính xác và độ tin cậy.
Một mối lo ngại đáng chú ý đối với người dùng là việc đặt ra những câu hỏi bất thường, thậm chí có thể vi phạm pháp luật, chẳng hạn như cách chế tạo bom. Do đó, trí tuệ nhân tạo cần phải hoạt động với sự cẩn trọng cao độ để không cung cấp những thông tin có khả năng gây nguy hiểm.
Những nhà phát triển đang tích cực làm việc để khắc phục các vấn đề hiện tại, với mục tiêu tăng cường độ chính xác trong phản hồi của AI. Về vấn đề truy cập, Sundar Pichai nhấn mạnh rằng không cần quá lo lắng, bởi lẽ trong thời đại AI Overviews, vẫn có một số lượng lớn người dùng yêu thích việc nhấp vào các liên kết để tìm kiếm thông tin chi tiết. Liz Reid, chuyên gia từ Google, cho biết AI Overviews cho phép người dùng đặt ra những câu hỏi phức tạp hơn và tìm hiểu sâu hơn về nội dung họ quan tâm. Công cụ này không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng mà còn hỗ trợ các nhà xuất bản và doanh nghiệp nhỏ trong việc mở rộng tầm ảnh hưởng và thu hút khách hàng mới.
Công cụ tìm kiếm đang tiến hóa mạnh mẽ, và Google là một ví dụ điển hình. Hiện tại, Google không chỉ hỗ trợ tìm kiếm văn bản, hình ảnh, video mà còn có khả năng tạo ra những nội dung này. Người dùng giờ đây có thể yêu cầu cụ thể, chẳng hạn như mô tả hình ảnh một con chim Townsend’s warbler perched trên ngọn cây. Sự đổi mới này mở ra cánh cửa cho những trải nghiệm tìm kiếm đột phá hơn bao giờ hết.
Khả năng của trí tuệ nhân tạo đang phát triển một cách ấn tượng. Vào mùa hè năm ngoái, Google đã giới thiệu Project Astra, một công cụ mạnh mẽ giúp camera và microphone trên điện thoại cũng như kính thông minh nhận diện ngữ cảnh xung quanh người dùng. Công nghệ này không chỉ ghi nhớ thông tin mà còn có khả năng phản hồi một cách linh hoạt. Chẳng hạn, Astra có thể quan sát một bản vẽ thô của chiếc xe đua F1, từ đó nhận diện và giải thích các bộ phận cùng chức năng của chúng.
Trong tương lai, khả năng truy cập dữ liệu theo thời gian thực sẽ giúp AI nâng cao vai trò của mình trong cuộc sống con người. Khi người dùng chuẩn bị cho chuyến đi kéo dài vài ngày, công nghệ này sẽ tự động thu thập thông tin cần thiết, đặt vé máy bay, hỗ trợ tìm kiếm phòng khách sạn và đặt chỗ cho những bữa ăn tối. Tất cả những điều này sẽ được thực hiện dựa trên hiểu biết về sở thích của người dùng, mà không cần đến sự can thiệp thủ công. Hơn nữa, AI sẽ có khả năng giám sát nước thải tại nhà để phát hiện sớm các mầm bệnh, từ đó tự động đặt hàng các xét nghiệm và biện pháp xử lý. Thậm chí, nó có thể nhận diện âm thanh bất thường từ xe ô tô để nhanh chóng lên lịch sửa chữa.
