Trong những hoàn cảnh khó khăn nhất, khả năng kết nối với các dịch vụ khẩn cấp thông qua tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh của iPhone đã góp phần tạo ra sự khác biệt trong việc ứng phó với những tình huống bất ngờ. Một sự kiện gần đây xảy ra tại Macbeth Icefields ở British Columbia (Canada), khi một nhóm người đi bộ đường dài bị kẹt giữa đám cháy rừng, đã minh chứng cho vai trò quan trọng của công cụ này.
iPhone 14 là mẫu điện thoại iPhone đầu tiên có tính năng hỗ trợ SOS qua vệ tinh.
Theo thông tin báo chí, có bốn người đi bộ đường dài đã bị kẹt lại tại Macbeth Icefields do một vụ cháy rừng lan rộng nhanh chóng. Khi ngọn lửa đang tới gần và điều kiện thời tiết trở nên khắc nghiệt, các đội cứu hộ đã gặp phải một tình huống rất nguy hiểm. Tuy nhiên, nhờ vào tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh, những người đi bộ đường dài này đã có khả năng gửi tín hiệu cứu hộ và cung cấp vị trí chính xác của mình.
Giám đốc tìm kiếm và cứu hộ tại hiện trường, Mark Jennings-Bates, đã mô tả tình hình tìm kiếm gặp rất nhiều khó khăn, tương tự như trong một khu vực chiến tranh. Nhờ vào tín hiệu chính xác từ iPhone của các nạn nhân, các đội cứu hộ đã nhanh chóng xác định được vị trí của họ và đưa họ đến nơi an toàn.
Tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh trên iPhone cho phép người dùng gửi tin nhắn đến các dịch vụ khẩn cấp, ngay cả khi không có sóng di động. Công nghệ này rất có giá trị tại những khu vực hẻo lánh hoặc trong tình huống thiên tai, nơi mà việc giao tiếp thông thường có thể bị ngắt quãng. Bên cạnh việc gửi tin nhắn, người dùng còn có khả năng chia sẻ vị trí của mình với người thân và bạn bè thông qua ứng dụng Find My.
Với việc tung ra phiên bản iOS 18, Apple được cho là đã tiếp tục nâng cao tính năng này. Chức năng nhắn tin qua vệ tinh sẽ cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn văn bản, biểu tượng cảm xúc cũng như phản hồi qua iMessage và SMS, ngay cả khi không có kết nối mạng di động. Điều này giúp họ có thể chia sẻ thông tin qua video ngay lập tức hoặc thông qua bản ghi âm.
Bên cạnh đó, sản phẩm còn có thêm tính năng Video SOS khẩn cấp trực tiếp, đảm bảo rằng trong các cuộc gọi khẩn cấp, nhân viên cứu hộ có thể yêu cầu truy cập vào video trực tiếp hoặc dữ liệu từ camera thông qua kết nối an toàn, nhằm cung cấp sự trợ giúp cần thiết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chức năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh trên iPhone hiện đã trở thành một công cụ quan trọng cho những ai tham gia hoạt động ngoài trời hoặc cư ngụ tại những địa điểm hẻo lánh. Tuy nhiên, điều cần lưu ý là tính năng này không thể thay thế những biện pháp an toàn cơ bản. Người dùng nên luôn thông báo cho người khác về lịch trình của mình, trang bị đầy đủ thiết bị khẩn cấp cần thiết và hạn chế tiếp cận những khu vực tiềm ẩn nguy hiểm.