Vào rạng sáng ngày 12/12, nhiều người dùng tại Việt Nam đã gặp khó khăn khi truy cập nền tảng Facebook. Dù không hoàn toàn mất kết nối, nhưng các dịch vụ của Meta như Messenger và Instagram trải qua tình trạng kết nối chập chờn, gây ra không ít trở ngại cho người dùng.
Theo cập nhật từ Downdetector, nền tảng theo dõi tình trạng dịch vụ internet, đã có một đợt mất kết nối đáng chú ý xảy ra vào khoảng 0h30. Đến 2h cùng ngày, số lượng báo cáo sự cố xuất hiện đã vượt qua 80.000 đối với Facebook, 66.000 với Instagram và hơn 10.000 cho Messenger cũng như WhatsApp. Người dùng trên toàn cầu đã trải qua nhiều khó khăn trong việc truy cập các ứng dụng này.

Vào lúc 2h sáng ngày 12 tháng 12 theo giờ Việt Nam, một cuộc khủng hoảng đã diễn ra trên mạng xã hội. Đã có hơn 80.000 người dùng báo cáo sự cố với Facebook, trong khi Instagram ghi nhận 66.000 lượt báo cáo. Không dừng lại ở đó, Messenger và WhatsApp cũng không thoát khỏi tình trạng này với hơn 10.000 lượt báo cáo. Sự cố này đang thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ cộng đồng mạng.
Đây là một sự kiện nghiêm trọng trong lịch sử của Facebook, đánh dấu một trong những vụ việc quy mô lớn nhất từng xảy ra. Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên nền tảng này gặp phải các vấn đề tương tự.
Vào sáng ngày 9 tháng 12 vừa qua, người dùng Facebook trên toàn thế giới đã gặp phải sự cố liên quan đến trang mạng xã hội này. Cụ thể, phần thông tin dưới bài đăng, nơi thường hiển thị thời gian, ngày tháng hoặc vị trí, đã không hoạt động đúng như mong đợi. Thay vào đó, người dùng thấy một chuỗi ký tự ngẫu nhiên bao gồm các chữ cái, số và ký hiệu đặc biệt. Những chuỗi ký tự này dường như vô nghĩa và không có sự trùng lặp.

Chúng tôi xin thông báo rằng một số bài đăng trên Facebook sẽ có dấu hiệu xuất hiện ký tự lạ. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Chúng tôi đang trong quá trình khắc phục sự cố này. Hy vọng sớm mang đến cho các bạn những trải nghiệm tốt nhất. Hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm thông tin nhé!
Nền tảng mạng xã hội hàng đầu thế giới đã từng trải qua nhiều cuộc khủng hoảng, dẫn đến gián đoạn hoạt động quy mô lớn. Sự cố này đã làm ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Các kỹ sư tại Facebook đã xác nhận rằng sự cố xảy ra do thay đổi cấu hình trên các bộ định tuyến chính, chịu trách nhiệm cho việc điều phối kết nối internet giữa các trung tâm dữ liệu của công ty. Bên cạnh đó, một số chuyên gia công nghệ cũng cho rằng lỗi đã xuất phát từ sự cố của máy chủ DNS.