VNeID là gì?
VNeID, còn được biết đến là tài khoản định danh điện tử, là ứng dụng tích hợp nhiều thông tin và giấy tờ quan trọng như căn cước công dân (CCCD), giấy phép lái xe (GPLX), giấy đăng ký xe, bảo hiểm y tế (BHYT)... giúp việc thực hiện các thủ tục hành chính trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Hiện nay, VNeID có 2 cấp độ, cấp độ 1 cho phép thực hiện trực tiếp trên điện thoại, còn cấp độ 2 sẽ thực hiện tại trụ sở công an phường/xã ở bất kỳ địa điểm nào (không phụ thuộc vào nơi đăng ký thường trú).
Khi hoàn tất việc đăng ký VNeID ở cấp độ 2, bạn sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn trên điện thoại. Người dùng có thể nhấn vào đường liên kết trong tin nhắn hoặc truy cập trực tiếp vào trang web của VNeID để kích hoạt tài khoản.
Cách tra cứu thông tin hộ khẩu trên VNeID
Đầu tiên, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại của mình từ Google Play hoặc App Store để có phiên bản mới nhất.
Bước thứ hai là mở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Từ phiên bản VNeID 2.1.3, nhà phát triển đã đưa các tính năng ưa thích và thường xuyên sử dụng lên "trang chủ" giúp người dùng thao tác nhanh chóng hơn.
Bước 3: Để tìm kiếm thông tin hộ khẩu trên VNeID, bạn cần nhấn vào phần Thông tin cư trú trên trang chính hoặc trong phần Ví giấy tờ, nhập passcode hoặc sử dụng vân tay để xác thực một lần nữa.
Bước 4: Trong cửa sổ mới xuất hiện, người dùng có thể tìm kiếm thông tin hộ khẩu và các thành viên trong gia đình (nếu có), địa chỉ thường trú/tạm trú tương ứng. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, vui lòng đến trực tiếp công an phường/xã để được hướng dẫn thực hiện thủ tục điều chỉnh hoặc bổ sung.
Tìm kiếm thông tin hộ khẩu trên VNeID. Ảnh: MINH HOÀNG
Ngoài ra, cư dân cũng có thể gọi điện trực tiếp đến số hotline 0693.187.111 để báo cáo thông tin không chính xác về cộng đồng và nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Từ tháng 4-2023, Công an TP.HCM đã thành lập đường dây nóng 0693.187.111 để tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người dân liên quan đến việc cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.