Temu, một nền tảng thương mại điện tử quốc tế mới xuất hiện tại Việt Nam, đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của nhiều người tiêu dùng. Sự chú ý này chủ yếu xuất phát từ các chương trình giảm giá hấp dẫn cùng với sự đa dạng về sản phẩm. Tuy nhiên, không phải mọi phản hồi đều tích cực. Nhiều người dùng đã bày tỏ những lo ngại liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ giao hàng và chính sách chăm sóc khách hàng còn nhiều khuyết điểm. Mặc dù vậy, vẫn có không ít người háo hức muốn trải nghiệm dịch vụ của Temu, như trường hợp của anh H. dưới đây.
Người dùng Facebook vừa chia sẻ trải nghiệm mua sắm từ Temu, một nền tảng thương mại điện tử mới nổi. Họ cảm thấy hài lòng với quy trình mua hàng đơn giản và nhanh chóng. Việc tìm kiếm sản phẩm dễ dàng, kèm theo nhiều lựa chọn đa dạng, đã tạo nên sự thuận lợi cho khách hàng. Đặc biệt, giá cả cạnh tranh và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khiến người dùng càng thêm phấn khích. Nhiều người nhận xét rằng họ sẽ quay lại mua sắm trên Temu trong tương lai, nhấn mạnh sự tin tưởng vào dịch vụ và sản phẩm mà nền tảng này cung cấp. Những trải nghiệm tích cực như vậy chắc chắn sẽ thu hút thêm nhiều người tham gia vào cộng đồng mua sắm trực tuyến này.
Quá trình mua hàng của anh H.
Với đam mê mãnh liệt dành cho mô hình xếp hình, đặc biệt là những nhân vật và phương tiện đến từ vũ trụ Warcraft, anh H. quyết định đặt mua hai bộ xếp hình qua ứng dụng Temu nhằm kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm. Dù rất háo hức, nhưng hành trình trải nghiệm của anh không hoàn toàn như ý muốn.
Đóng gói và chất lượng sản phẩm: Điểm cần cải thiện
Anh H. bày tỏ sự thất vọng về chất lượng đóng gói từ Temu. Anh cho biết: "Chỉ với hai túi ni lông đơn giản mà thôi. Đối với những món đồ nhựa như vậy, việc đóng gói kém như thế này sẽ rất dễ làm hư hỏng trong quá trình vận chuyển." Đây là một ý kiến đáng chú ý từ người tiêu dùng, phản ánh sự cần thiết phải cải thiện quy trình bảo vệ sản phẩm.
Sản phẩm được đóng gói trong hộp giấy đơn giản, không có lớp bọc chống sốc hay bất kỳ lớp bảo vệ nào khác. Chỉ với một chiếc túi nilon mỏng manh, việc bảo đảm an toàn cho sản phẩm dường như chưa được chú trọng.
Temu cung cấp sản phẩm đồ chơi nhựa với hộp giấy bên ngoài. Tuy nhiên, cách đóng gói của hãng gây nhiều lo ngại khi chỉ sử dụng túi nilon mà không có lớp bảo vệ bổ sung. Điều này khiến khách hàng như anh H. cảm thấy băn khoăn về độ bền của sản phẩm, đặc biệt khi đặt những món hàng dễ vỡ hoặc yêu cầu sự bảo vệ tốt hơn trong quá trình vận chuyển.
Gói hàng được thiết kế với chất lượng kém, điều này là điểm trừ lớn cho sản phẩm, không chỉ riêng trong mắt người tiêu dùng mà còn so với tiêu chuẩn chung trong ngành.
Giá cả và tính độc quyền
Anh H. đã phát hiện ra một thực tế thú vị liên quan đến nền tảng Temu: không phải lúc nào giá cả trên đây cũng rẻ hơn so với các trang thương mại điện tử khác. Cụ thể, một mô hình khủng long mà anh chọn mua lại có giá thấp hơn khi tìm kiếm trên sàn Shopee. Trong phần bình luận, bạn a H. cũng đã chia sẻ hình ảnh chụp màn hình cho thấy sản phẩm này đang được giảm giá hấp dẫn do trùng với dịp sale cuối tháng trên các nền tảng TMĐT tại Việt Nam. Điều này đã gợi ý rằng, mặc dù Temu quảng bá với thông điệp giá tốt, người tiêu dùng vẫn cần phải thận trọng và so sánh mức giá một cách kỹ lưỡng giữa các sàn để đưa ra quyết định mua sắm thông minh.
Khi nhận hàng, bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng Shopee cũng cung cấp sản phẩm tương tự. Thậm chí, vào ngày giảm giá, mức giảm trên Shopee có thể hấp dẫn hơn cả Temu. Hãy theo dõi và khám phá những ưu đãi này để không bỏ lỡ cơ hội sở hữu sản phẩm yêu thích với giá cực hấp dẫn!
-
Tải app Temu, Độ Mixi bị lừa
-
Người dùng đang đổ xô tải về ứng dụng Temu với hy vọng kiếm tiền một cách dễ dàng. Tuy nhiên, thực tế không hề như mong đợi. Nhiều người đã trải qua cảm giác thất vọng khi nhận ra rằng việc kiếm tiền từ Temu không đơn giản như họ tưởng. Những lợi ích mà ứng dụng quảng cáo có thể không đạt được, khiến cho không ít người phải "vỡ mộng". Hãy cùng tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi tham gia vào xu hướng này nhé!
Một điểm nổi bật trong trải nghiệm của anh H. là mẫu khí cầu WarCraft. Anh chia sẻ rằng mẫu khinh khí cầu này khá ấn tượng và dễ tìm thấy. Nguyên nhân cho điều này là do sự không quan tâm đến bản quyền tại Trung Quốc, giúp anh dễ dàng sở hữu mẫu vật này. Thông thường, việc tìm kiếm khinh khí cầu từ bản quyền sẽ gặp nhiều khó khăn và rất ít cửa hàng cung cấp.
Với những sản phẩm độc quyền hoặc không chính thức, Temu nổi bật như một lựa chọn tuyệt vời cho người tiêu dùng. Ví dụ, mô hình Battlecruiser từ Warcraft mà anh H. từng đề cập khá khó tìm thấy tại các cửa hàng truyền thống vì vấn đề bản quyền. Tuy nhiên, anh lại dễ dàng tìm thấy sản phẩm này trên Temu, cho thấy tiềm năng của nền tảng trong việc đáp ứng nhu cầu của game thủ.
Chất lượng mô hình: Ổn nhưng cần cân nhắc
Gần đây, Anh H. chia sẻ rằng chất lượng mô hình được sản xuất tại Trung Quốc đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, khi so sánh với trải nghiệm và mức giá của Temu, anh vẫn cảm thấy chưa thật sự thỏa mãn. Temu vẫn cần cải thiện thêm để có thể chinh phục được sự yêu thích của người dùng như anh.
Anh H. đã có nhận xét tích cực về chất lượng của mô hình, mặc dù đây chỉ là hàng "dupe" chứ không phải bản chính hãng. Với những gì mô hình mang lại, mức độ hoàn thiện vẫn được xem là tạm ổn và đáng để trải nghiệm.
Trong thị trường mua sắm trực tuyến hiện nay, Shopee vẫn đang dẫn đầu với nhiều ưu điểm nổi bật. Tuy nhiên, sự xuất hiện của Temu đang tạo ra làn sóng mới trong ngành thương mại điện tử. Mặc dù chưa thể so sánh trực tiếp về sức mạnh, Temu hứa hẹn sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Cùng với việc Taobao và 1688 cũng tham gia vào cuộc đua này, thị trường chắc chắn sẽ trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Anh H. nhận xét: "Tóm lại hiện thời thấy Shopee vẫn hơn… Nhưng Temu chỉ là khởi đầu thôi, vẫn còn Taobao và 1688 theo sau nữa, lúc đó mới căng…"
Temu, mặc dù mới gia nhập thị trường Việt Nam, nhưng trước những thách thức liên quan đến giá cả, dịch vụ đóng gói và chất lượng sản phẩm, nhiều người tiêu dùng như anh H. vẫn ưu tiên Shopee và các nền tảng thương mại điện tử lâu năm khác. Những yếu tố này đã tạo ra sự phân vân cho người dùng khi lựa chọn nơi mua sắm trực tuyến.
