QR Code, viết tắt của Quick Response Code trong tiếng Anh, có nghĩa là Mã Trả Lời Nhanh. Được phát triển bởi công ty Denso Wave, một công ty con của Toyota, vào năm 1994, QR Code là một loại mã vạch 2 chiều có khả năng lưu trữ thông tin và dữ liệu trong không gian 2 chiều.
Hiện nay, mã QR đang được tích hợp và áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ việc hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt, mã QR hiện xuất hiện ở khắp mọi nơi, chỉ cần đưa điện thoại lên quét mã QR là có thể chuyển khoản cho người khác. Không chỉ dừng lại ở đó, mã QR còn xuất hiện trong nhiều lĩnh vực khác, người dùng hiện nay có thể dễ dàng gặp những đoạn mã QR ở khắp mọi nơi.
Ưu điểm đầu tiên của mã QR là tính tiện lợi. Người dùng chỉ cần mở ứng dụng quét mã QR trên điện thoại, chỉnh camera vào mã QR là có thể quét và truy cập thông tin một cách nhanh chóng. Mã QR giúp tiết kiệm thời gian so với việc phải nhập địa chỉ website hay số điện thoại bằng cách thủ công. Ngoài ra, mã QR còn có ưu điểm là dễ sử dụng, người dùng không cần phải có nhiều kỹ năng hay kinh nghiệm để quét mã, vì hầu hết các điện thoại thông minh hiện nay đã tích hợp khả năng quét mã QR trong ứng dụng camera mặc định.
Một lợi ích thứ hai của QR code là khả năng lưu trữ nhiều thông tin trong một không gian nhỏ. Mã QR có thể chứa văn bản, liên kết URL, thông tin danh thiếp, địa điểm và cả thông tin về Wifi,... giúp người dùng truy cập thông tin một cách nhanh chóng. Một mã QR nhỏ có thể chứa rất nhiều thông tin, nhiều hơn nhiều lần so với việc in trên giấy hoặc gửi tin nhắn.
Một lợi thế khác của mã QR là nó dễ dàng tạo ra và phân phối. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo mã QR chứa thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch khuyến mãi,... Sau đó, in mã QR lên các tài liệu, danh thiếp, bao bì sản phẩm hoặc quảng cáo trên các phương tiện truyền thông để khách hàng có thể dễ dàng quét mã và truy cập thông tin. Việc tạo và phân phối mã QR nhanh chóng, tiện lợi và chi phí thấp.
Mã QR cũng là một công cụ marketing hiệu quả. Các doanh nghiệp có thể tích hợp đường dẫn của các chiến dịch khuyến mãi vào mã QR để khi khách hàng quét mã, họ sẽ được truy cập trực tiếp vào trang khuyến mãi. Điều này sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và nâng cao hiệu quả của chiến dịch. Mã QR cũng thường được sử dụng để chia sẻ thông tin Wifi, giúp tiết kiệm thời gian nhập mật khẩu Wifi cho khách hàng.
Về vấn đề an toàn, QR code đảm bảo tính bảo mật cao hơn so với việc sao chép văn bản hoặc sử dụng đường dẫn dài. Người dùng chỉ cần quét QR code để truy cập thông tin mà không cần phải nhập thủ công, từ đó giúp tránh được các lỗi nhập sai. Các ứng dụng đọc QR code cũng có khả năng phát hiện và cảnh báo người dùng về sự tồn tại của mã độc.
QR code đang trở nên ngày càng phổ biến với nhiều ưu điểm vượt trội như sự tiện lợi, tốc độ nhanh, khả năng chứa nhiều thông tin, dễ dàng tạo và chia sẻ, cũng như đáng tin cậy trong việc bảo mật. Việc sử dụng QR code sẽ mang lại những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng và giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn trong việc tiếp thị.