Chuyển đổi số đã trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu của quốc gia, được Chính phủ và Nhà nước Việt Nam đặc biệt chú trọng phát triển trong thời gian gần đây.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang đến và chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
Với thành công của Cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0, việc chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng tất yếu mà còn trở thành một vấn đề sống còn đối với các quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp và người tiêu dùng trên toàn cầu.
Các thay đổi quan trọng về năng suất lao động, trải nghiệm người dùng và sự xuất hiện của các mô hình kinh doanh mới đã bắt đầu hình thành, cho thấy vai trò và tác động lớn của cuộc cách mạng chuyển đổi số trong cuộc sống xã hội hiện nay.
Sự áp dụng công nghệ vào việc kinh doanh cho phép người tiêu dùng thực hiện các giao dịch mua sắm và thanh toán một cách dễ dàng và tiện lợi hơn so với trước đây. Đồng thời, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt cũng giúp người bán kiểm soát doanh thu và theo dõi chi tiết các giao dịch và doanh thu hàng ngày một cách chính xác, từ đó nắm bắt tình hình tài chính một cách hiệu quả.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra, người tiêu dùng ngày càng có hiểu biết sâu sắc về công nghệ và mong đợi dịch vụ cũng như sản phẩm phù hợp với môi trường số hóa. Điều này mở ra nhiều cơ hội để thúc đẩy kinh doanh, nhưng đồng thời tạo ra những thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ trong quá trình hội nhập vào cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
Viettel Money đã trở thành một đối tác đáng tin cậy của các tiểu thương trong quá trình chuyển đổi số.
Là một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, trong suốt hàng thập kỷ vừa qua, Viettel đã đứng đầu trong việc rút ngắn khoảng cách giữa thành thị và nông thôn, giữa miền núi và hải đảo xa xôi, nhằm mang lại sự tiện ích của dịch vụ số cho mọi người dân.
Việc ra mắt Hệ sinh thái tài chính số Viettel Money dưới sự chỉ đạo của Tổng Công ty Dịch vụ Số Viettel (VDS) - thành viên thứ 8 của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, là một phần quan trọng trong chiến lược "Kiến tạo xã hội số". Với tầm nhìn trở thành trung tâm tài chính số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và phổ cập dịch vụ tài chính số trên di động, Viettel Money đã liên tục thực hiện những hoạt động cụ thể và thiết thực.
Từ xây dựng mô hình chợ 4.0
Đến hiện tại, Viettel Money đã liên tục phát triển và cải tiến để đồng hành cùng các nhà kinh doanh nhỏ trong việc chuyển đổi số, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tính tiện lợi và hỗ trợ các nhà kinh doanh thay đổi phương thức kinh doanh, thu hút thêm khách hàng.
Trong thời gian gần đây, Viettel Money đã tập trung phát triển các hệ thống thanh toán không sử dụng tiền mặt, bắt đầu từ các khu chợ truyền thống và đã thu hút sự tham gia của hơn 30.000 tiểu thương tại hơn 500 chợ trên toàn quốc. Các tiểu thương đã được đội ngũ nhân viên của Viettel Money hướng dẫn và hỗ trợ trong việc cài đặt mã QR Code, kết nối với các ngân hàng và tạo tài khoản Viettel Money để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nạp tiền, rút tiền và mua bán trực tuyến.
Chị Nguyễn Thị Hoa, một tiểu thương truyền thống, cho biết rằng sau khi được con gái giới thiệu về Viettel Money, chị đã nhận thấy rằng việc kinh doanh của mình đã trở nên hiệu quả hơn rất nhiều. Thay vì khách hàng phải mang theo tiền mặt, hoặc gặp phải tình trạng thiếu tiền hoặc không có tiền lẻ, chỉ cần quét mã QR trên điện thoại để thanh toán là xong.
Đến “Chuyến xe chuyển động số”
Hiện nay, với dự án "Chuyến xe Chuyển động số", Viettel Money tiếp tục thực hiện nhiệm vụ lan tỏa vào mọi khu vực, làng xóm, đến tận nhà, để đạt mục tiêu phổ cập dịch vụ tài chính số, thanh toán số và tạo ra một cuộc sống mới cho người dân, thực hiện triết lý "Ở đâu có sóng viễn thông, ở đó có hạ tầng và dịch vụ số".
Cụ thể, chương trình đã đến 12 xã thuộc 6 địa phương trên toàn quốc và tại mỗi địa điểm mà "Chuyến xe Chuyển động số" đã đi qua, người dân đã có cơ hội trải nghiệm thực tế công nghệ thanh toán hiện đại, được tư vấn và hỗ trợ tải ứng dụng Viettel Money và đăng ký sử dụng. Tại sự kiện, tất cả khách hàng đã được hướng dẫn quét mã QR để nhận quà là tiền trong tài khoản Viettel Money. Với phần thưởng may mắn này, khách hàng có thể tích lũy trong tài khoản hoặc sử dụng để mua hàng tại "Phiên chợ 1K".
Trong khuôn khổ của chuyến xe, Viettel Money cũng tổ chức các buổi hội thảo nhằm cung cấp thông tin về các giải pháp tài chính số mới nhất cho cá nhân, hộ kinh doanh, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa. Các giải pháp này bao gồm thanh toán trực tiếp qua mã QR, mua bán trực tuyến đa dịch vụ trên ứng dụng và kết nối thanh toán trên nền tảng thương mại điện tử. Nhờ đó, cơ hội phát triển kinh tế địa phương được mở ra và chất lượng sống của bà con được nâng cao.
Nói về ý nghĩa của Chuyến xe Chuyển động số lần này, đại diện Viettel Money nhấn mạnh: "Chúng tôi không muốn chuyển đổi số chỉ là những câu chuyện sách vở chỉ có trên tivi, xa lạ với người dân địa phương. Viettel đã thực hiện nhiều cuộc "cách mạng" công nghệ tại Việt Nam khi đưa sóng viễn thông tới những nơi xa xôi nhất của Tổ quốc để người dân có thể liên lạc dễ dàng. Với chuyến xe Chuyển động số của Viettel Money, chúng tôi thực sự mong nhìn thấy những tác động tích cực của công nghệ, của tài chính số tới cuộc sống của người dân trong mọi sinh hoạt thường ngày". Nói về ý nghĩa của Chuyến xe Chuyển động số lần này, đại diện Viettel Money nhấn mạnh: "Chúng tôi không muốn chuyển đổi số chỉ là những câu chuyện sách vở chỉ có trên truyền hình, xa lạ với người dân địa phương. Viettel đã thực hiện nhiều cuộc "cách mạng" công nghệ tại Việt Nam khi đưa sóng viễn thông tới những vùng sâu, vùng xa nhất của Tổ quốc để người dân có thể liên lạc dễ dàng. Với chuyến xe Chuyển động số của Viettel Money, chúng tôi thực sự mong nhìn thấy những tác động tích cực của công nghệ, của tài chính số tới cuộc sống của người dân trong mọi hoạt động hàng ngày".
Hiện tại, Viettel có gần 25 triệu khách hàng và khoảng 4 triệu người dùng Mobile Money tính đến cuối năm 2023. Số lượng khách hàng sử dụng Mobile Money của Viettel chiếm hơn 70% tổng số khách hàng Mobile Money toàn quốc, trong đó có 74% người dùng sinh sống ở nông thôn, vùng sâu vùng xa.
Với sự đóng góp ý nghĩa cho cộng đồng và những cải tiến đột phá trong lĩnh vực tài chính số, Viettel Money đã xuất sắc được đề cử hạng mục "Đơn Vị Vươn Mình Rực Rỡ" tại Wechoice Awards 2023.
Một điều đáng tự hào hơn nữa là cho đến thời điểm hiện tại, doanh nghiệp này đã thu hút sự ủng hộ từ hơn 123 nghìn lượt bình chọn từ cộng đồng mạng. Điều này thực sự là một sự công nhận và khẳng định cho những nỗ lực không ngừng của Viettel Money trong việc cung cấp giải pháp tài chính số tiện lợi và hữu ích cho người dân Việt Nam.
