Sau trận động đất mạnh 7,7 độ Richer xảy ra tại Myanmar vào ngày 28/3, thiệt hại về người và tài sản đã rất nghiêm trọng. Mytel, thương hiệu của Viettel tại Myanmar, ngay lập tức triển khai các biện pháp ứng phó. Hành động này không chỉ thể hiện sự sẵn sàng dấn thân mà còn khẳng định trách nhiệm của người Việt Nam trong những thời khắc khó khăn trên đất nước bạn.
Chỉ vài giờ sau khi trận động đất xảy ra, Mytel đã nhanh chóng triển khai chiến dịch hỗ trợ khẩn cấp cho khoảng 4 triệu khách hàng. Hoạt động này bao trùm 98 huyện trên toàn bộ lãnh thổ Myanmar, thể hiện cam kết mạnh mẽ của Viettel trong việc đồng hành cùng cộng đồng trong thời điểm khó khăn.
Mỗi khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng sẽ nhận được sự hỗ trợ kịp thời với gói khuyến mãi bao gồm 1GB dữ liệu, 300 phút gọi và 300 tin nhắn SMS. Gói hỗ trợ này giúp họ duy trì liên lạc với người thân, theo dõi thông tin từ chính phủ và các cơ quan cứu hộ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Mytel đã triển khai các điểm sạc di động tại nhiều khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề, nhằm hỗ trợ người dân duy trì kết nối trong bối cảnh mất điện lan rộng.
Đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên và nhân viên của Mytel đã nỗ lực không ngừng, làm việc xuyên đêm nhằm đảm bảo không xảy ra gián đoạn trong mạng lưới viễn thông. Kết quả là hàng chục trạm phát sóng lưu động đã được triển khai kịp thời, cùng với việc kích hoạt các thiết bị dự phòng. Những hành động này không chỉ duy trì hạ tầng thông tin liên lạc mà còn hỗ trợ hiệu quả cho công tác cứu hộ và cộng đồng.
Ngoài việc cung cấp dịch vụ viễn thông, Mytel đã khởi động 45 điểm hỗ trợ cho cộng đồng. Những điểm này cung cấp vật phẩm thiết yếu, trong đó có 10.000 suất ăn dành cho người dân. Công ty cam kết sẽ tiếp tục mở rộng các hoạt động hỗ trợ trong thời gian sắp tới.
Vào lúc 13 giờ 20 phút 20 giây ngày 28/3/2025 (theo giờ Hà Nội), Myanmar đã hứng chịu một trận động đất mạnh mẽ với độ lớn lên tới 7,7 độ Richter. Trận động đất xảy ra tại tọa độ 21.71N - 96.02E, sâu 10 km, đã gây ra thiệt hại nặng nề. Theo các nguồn tin địa phương, số người thiệt mạng đã vượt qua con số 1.000, tạo ra một thảm kịch lớn cho khu vực này.