Để bảo đảm an toàn thông tin liên lạc và nâng cao chất lượng dịch vụ trong dịp lễ 30/4 và 1/5, Tập đoàn VNPT đã thực hiện nhiều biện pháp bổ sung. Cụ thể, đơn vị này lắp đặt các trạm phát sóng dã chiến và xe phát sóng lưu động tại các địa điểm diễn ra lễ hội. Đồng thời, VNPT cũng triển khai đường truyền phục vụ cho các đài truyền hình, nhằm phát sóng trực tiếp những sự kiện trong chuỗi hoạt động lớn kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam và thống nhất đất nước. Sự chuẩn bị này hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dân và du khách trong dịp đặc biệt này.
Đến nay, VNPT đã hoàn thiện mạng lưới, sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách hàng tại 57 địa điểm tổ chức sự kiện và khu du lịch trọng điểm. Lợi thế này hứa hẹn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng khi tham gia các hoạt động tập trung đông người.
Xe phát sóng lưu động của VNPT đã có mặt tại các địa điểm tổ chức sự kiện. Điều này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Với sự hiện diện của xe phát sóng, VNPT cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Tại TP. Hồ Chí Minh, Tập đoàn VNPT đã triển khai nâng cấp mạng di động tại 18 vị trí nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng. Đồng thời, đơn vị cũng lắp đặt các đường truyền đặc biệt để phục vụ cho VTV trong việc truyền hình trực tiếp các sự kiện quan trọng kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước. Trong số đó có chương trình lễ khởi công và khánh thành nhiều công trình chào mừng diễn ra vào ngày 19/4 và chương trình nghệ thuật vào ngày 20/4. Sự kiện này không chỉ mang ý nghĩa lịch sử mà còn thể hiện những nỗ lực của VNPT trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ kỹ thuật VNPT đang khẩn trương triển khai các trạm BTS lưu động. Họ thực hiện công việc kéo cáp quang và lắp đặt thiết bị tại những điểm cầu truyền hình. Mọi hoạt động được tiến hành nhằm đảm bảo chất lượng truyền phát tốt nhất cho người xem.
Những ngày này, đội ngũ kỹ thuật của VNPT đang làm việc hết sức khẩn trương để triển khai kéo cáp quang, lắp đặt và cấu hình thiết bị tại các điểm cầu truyền hình. Công việc này nhằm đảm bảo cho các chương trình truyền hình trực tiếp của VTV được diễn ra suôn sẻ. Đồng thời, VNPT cũng hỗ trợ thiết lập internet và wifi tại Trung tâm báo chí tại số 14 Alexandre de Rhodes, Phường Bến Nghé, Quận 1. Điều này góp phần quan trọng trong việc giúp các cơ quan báo chí nhanh chóng đưa tin về chương trình Tổng tuyệt lễ diễu binh và lễ diễu binh cấp quốc gia diễn ra vào ngày 27/4 và 30/4, kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.
VNPT luôn đặt công tác đảm bảo an toàn thông tin liên lạc và mạng lưới lên hàng đầu. Tất cả hệ thống thông tin của họ được xây dựng với tính năng dự phòng và các phương án xử lý sự cố đã sẵn sàng. Trong dịp lễ, VNPT đã triển khai đội ngũ nhân viên trực hỗ trợ khách hàng cùng với 3.000 kỹ thuật viên làm việc trực tuyến. Đội ngũ này sẽ sẵn sàng ứng phó ngay lập tức với các tình huống phát sinh, bên cạnh đội ngũ kỹ thuật 24/7. Sự chuẩn bị này thể hiện cam kết mạnh mẽ của VNPT đối với chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
