Báo cáo đã chỉ ra rằng, các tổ chức hành chính và lập pháp ở châu Âu và Hoa Kỳ đã tiếp cận một cách cẩn trọng khi đối mặt với vấn đề trẻ em nạp tiền vào trò chơi.
Ở đây biểu đồ cho thấy tỷ lệ nạp tiền vào trò chơi của các bạn trẻ vị thành niên. Đồ hoạ của GameLook đã tạo ra những hình ảnh thú vị để thể hiện điều này.
Các nhóm thương mại đại diện cho công nghiệp game châu Âu đã gần đây công bố một báo cáo dựa trên kết quả một cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi về thói quen chơi game của trẻ em và cách phụ huynh quản lý hoạt động này. Cuộc khảo sát đã thu thập ý kiến từ 2.808 phụ huynh đến từ 5 quốc gia châu Âu là Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Ý. Báo cáo đã tiến hành cuộc phỏng vấn với các bậc cha mẹ và khảo sát khả năng chi tiêu của trẻ em của họ.
Báo cáo tiết lộ rằng hầu hết phụ huynh cho biết họ luôn kiểm soát việc nạp tiền vào các trò chơi của con em, và hơn 60% trẻ vị thành niên chỉ nạp dưới 20 euro (tương đương hơn 500 nghìn đồng) mỗi tháng. Tuy nhiên, báo cáo cũng cho biết số tiền thanh toán trung bình của trẻ vị thành niên có xu hướng tăng dần qua từng năm.
Theo khảo sát, 76% phụ huynh cho biết con của họ sẽ không chi tiền trong trò chơi, trong khi chỉ có 18% phụ huynh cho biết con của họ nạp số tiền nhỏ, có giới hạn vào trò chơi. So với kết quả khảo sát trong những năm trước, tỷ lệ trẻ em mua game đã giảm đáng kể, vào năm 2018 chỉ có 42% trẻ em nạp tiền vào game.
Cách thức quản lý trò chơi điện tử của người trẻ tuổi. Ảnh: GameLook.
Đi sâu vào nghiên cứu về tác động lên việc nạp tiền trong trò chơi, các vật phẩm quan trọng trong game đã được xác định chiếm 34% trong việc tăng cường sức mạnh cho nhân vật. Tiếp theo là trang phục, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng ngoại hình cho nhân vật và chiếm 31% trong tổng số. Ngoài ra, việc mua hàng trong ứng dụng để nhận phần thưởng và tham gia hoạt động VIP cũng được xem là những yếu tố kích thích người chơi nạp tiền.
Việc kiểm soát được nghiên cứu dựa trên các hành động như việc trẻ em phải xin phép cha mẹ khi nạp tiền vào game (38%). Sau đó là giám sát việc sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán hàng tháng và khả năng kiểm soát của phụ huynh (cả hai đều 23%). Ngoài ra, xác minh hai bước và sử dụng thẻ trả trước cũng được sử dụng phổ biến để giám sát. Trong tất cả các nhóm tuổi, cha mẹ của trẻ từ 6 đến 10 tuổi thường xuyên sử dụng chức năng kiểm soát của cha mẹ nhất, chiếm 35%, trong khi cha mẹ ở các độ tuổi khác ít sử dụng. Chỉ có 9,1% phụ huynh cho biết con của họ đã sử dụng tiền mặt để quy đổi và nạp vào game.
