Các tựa game gacha thường xuyên gắn liền với những chỉ trích, ngay cả những bom tấn như Genshin Impact hay Zenless Zone Zero cũng không phải ngoại lệ.
Việc sở hữu các nhân vật yêu thích và nâng cấp đội hình trong game gacha thường chỉ có thể đạt được thông qua việc nạp tiền và tham gia các vòng quay. Dù điều này dễ dàng nhận thấy, nhưng nhiều tựa game gacha vẫn đạt được thành công lớn với mô hình kinh doanh này.
Bản thân Jujutsu Kaisen: Phantom Parade - tựa game đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này ban đầu cũng làm rất tốt. Thế nhưng chỉ với một quyết định mới nhất, nhà phát triển của trò chơi đã bất ngờ phải hứng chịu một cơn bão chỉ trích.
Jujutsu Kaisen: Phantom Parade là trò chơi gacha di động hấp dẫn, lấy cảm hứng từ bộ anime đình đám Jujutsu Kaisen. Tựa game này kết hợp giữa cơ chế chiến đấu theo lượt và việc nâng cấp sức mạnh cho các nhân vật. Người chơi sẽ đảm nhận nhiệm vụ xây dựng đội hình, lựa chọn những nhân vật nổi tiếng, nâng cấp và trang bị vật phẩm cần thiết để phát huy tối đa sức mạnh của họ. Mặc dù ban đầu Jujutsu Kaisen: Phantom Parade nhận được nhiều phản hồi tích cực tại Nhật Bản, sự ra mắt phiên bản toàn cầu đã không được như mong đợi và dẫn đến những khó khăn đáng kể cho trò chơi này.
Nhà phát triển của Jujutsu Kaisen: Phantom Parade đang gặp phải chỉ trích khi cố gắng đưa quá nhiều nội dung vào game, nhằm tối đa hóa lợi nhuận từ người chơi. Trong khi phiên bản Nhật Bản phân chia nội dung trong ba tháng, bản toàn cầu lại khiến game thủ "choáng ngợp" với toàn bộ nội dung chỉ trong một tuần. Sự xuất hiện của 9 banner nhân vật khiến trải nghiệm chơi trở nên rối ren, khiến người chơi không thể tích lũy tài nguyên cần thiết để tham gia các sự kiện. Thậm chí, việc mua Season Pass cũng không trở nên đáng giá trong bối cảnh này.
Nhà phát triển trò chơi vừa tuyên bố cam kết lắng nghe ý kiến từ cộng đồng người chơi. Tuy nhiên, một số lượng lớn game thủ vẫn tỏ ra thất vọng rõ rệt. Điều này được thể hiện qua sự sụt giảm nhanh chóng trong mức đánh giá của trò chơi trên các nền tảng, hiện đã giảm xuống dưới 3.5 trên thang điểm 5.