Ở Liên Quân Mobile và cũng như tất cả các tựa game khác, tình trạng xảy ra lỗi hay gặp vấn đề nghiêm trọng là chuyện không hiếm gặp. Thậm chí, phải có những sự việc như vậy thì trò chơi mới được cải thiện và trở nên ổn định theo thời gian. Tất nhiên, đây chỉ là trường hợp hi hữu, thường được nhà phát hành nhanh chóng xử lý để không tồn tại qua nhiều phiên bản.
Trong đó, việc tài khoản đột ngột biến mất có thể xem là vấn đề nghiêm trọng nhất. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, từ việc bảo mật, an ninh cho đến bị tố cáo, gian lận hoặc trừng phạt. Hiện nay, việc mất tài khoản game không phải là điều hiếm gặp trong cộng đồng Liên Quân. Tuy nhiên, với những người đã dành nhiều thời gian, công sức và tiền bạc để đầu tư vào tài khoản của mình, điều này thực sự là một thảm họa.
Điển hình như câu chuyện của game thủ dưới đây. Theo chia sẻ, anh chàng đã bị mất nick game trong vài ngày vừa qua. Không rõ việc khiếu nại đã xảy ra vấn đề gì khiến người chơi này kiên quyết đòi lên tận trụ sở Garena để “ba mặt một lời”. Đăng bài trên một nhóm cộng đồng lớn, câu hỏi súc tích của chàng trai đã khiến người xem không khỏi hốt hoảng.
Tại phần comment dưới bài đăng, người viết đã bộc lộ sự bất bình và cảm xúc bị ảnh hưởng. Khi trả lời câu hỏi của người xem, anh chàng đã sử dụng nhiều lời ám chỉ và nói một cách ngụ ý rằng sẽ "giải quyết triệt để" Garena nếu không làm rõ vấn đề của mình. Đến mức mà không ít người chơi tin rằng chàng trai sẽ sớm áp dụng các biện pháp mạnh để tạo rối.
Chưa biết kết quả của cuộc thảo luận này sẽ ra sao, nhưng rõ ràng thái độ quyết liệt của game thủ trên là hoàn toàn sai lệch. Dù gặp phải tình huống bất lợi đến đâu, mọi người chơi đều cần bình tĩnh và tìm cách giải quyết vấn đề theo đúng pháp luật, tránh tạo ra những hậu quả không cần thiết.