Trải qua 3 năm phát triển, Genshin Impact đã nhận được lòng yêu mến từ người chơi nhờ vào sự hấp dẫn không tả hết. Có thể khẳng định rằng, Genshin Impact của miHoYo luôn vượt trội hơn so với các đối thủ cùng phân khúc ở mọi khía cạnh. Không chỉ có nội dung đa dạng, tựa game này còn có tính năng chiến đấu tiện lợi và tinh tế. Đến mức mà ngay cả những người mới chơi cũng có thể nhanh chóng nắm bắt sau vài lần luyện tập.
Genshin Impact có hệ thống chiến đấu đơn giản, giúp người chơi dễ dàng điều khiển trong mọi tình huống.
Thể loại của Genshin là nhập vai hành động, người chơi có khả năng tự do di chuyển các nhân vật bằng cách sử dụng phím joystick để điều hướng, di chuyển nhanh, đi bộ hoặc nhảy lên cao dễ dàng. Trong chiến đấu, Genshin cũng chỉ định 2 kỹ năng E và Q cho các nhân vật. Đây cũng là 2 yếu tố quan trọng nhất, giúp xác định sức mạnh và vai trò của nhân vật để người chơi xây dựng đội hình phù hợp.
Chỉ trong một thời gian ngắn, người chơi có thể làm quen với các phím điều khiển của Genshin.
Với cơ chế đổi lượng, người chơi cần thay phiên sử dụng các kỹ năng E (nguyên tố) và Q (nộ) để tạo ra chuỗi phản ứng tương thích. Thông thường, khi một nhân vật bất kỳ đứng trên sân, người chơi có thể theo dõi thời gian hồi kỹ năng nộ của 3 nhân vật còn lại trong đội hình để tính toán ra phương án chiến đấu phù hợp nhất. Được biết, chỉ số này sẽ hiển thị bên cạnh thanh biểu tượng nhân vật ở góc phải màn hình.
Kỹ năng Q sẽ được hiển thị thời gian hồi chiêu trong quá trình game thủ đang giao đấu.
Tuy nhiên, chiêu E của nhân vật E không áp dụng cơ chế tương tự. Điều này đã làm cho cộng đồng Genshin cảm thấy thất vọng trong một thời gian dài. Nguyên nhân chính là kỹ năng nguyên tố có vai trò quan trọng trong việc tạo ra các chuỗi phản ứng chiến đấu đẹp mắt. Hơn nữa, chúng còn có thời gian hồi chiêu ngắn hơn nhiều so với kỹ năng nộ. Nếu tính toán sai lệch, người chơi sẽ phải mất nhiều thời gian chuyển đổi nhân vật và đối mặt với kẻ thù.
Mặc dù chỉ là một chi tiết nhỏ nhưng sự thiếu sót này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ chiến đấu và gây khó khăn cho việc điều khiển của người chơi. Do đó, không khó hiểu tại sao nhiều game thủ cảm thấy không hài lòng với cách làm việc không đầy đủ của miHoYo.
Mặc dù chỉ có 2 kỹ năng, nhưng cách chiến đấu của Genshin vẫn gây ra nhiều phản đối từ người chơi game.
Cho đến nay, mặc dù đã được phản ánh nhiều lần, miHoYo vẫn không có ý định gia tăng chỉ số hồi chiêu cho chiêu E. Trong khi đó, có nhiều game thủ tiếp tục kêu gọi sửa đổi, và cũng có không ít người cho rằng đây là một kỹ năng cơ bản mà người chơi cần phải làm quen khi trải nghiệm tựa game này.
Genshin đã ra mắt được hơn 3 năm nhưng vẫn gây bất bình đối với cộng đồng game thủ vì thiếu tính năng cơ bản này.
