Vốn là một tựa game nhập vai thế giới mở, không khó để giải thích vì sao nhiều người chơi Genshin Impact thích mày mò khám phá, tìm kiếm các sai sót trong thiết kế của NPH. Bởi lẽ, trên đại địa hình rộng lớn Teyvat, có vô vàn góc khuất và khu vực riêng biệt đang chờ họ phát hiện và trải nghiệm. Với quy mô bản đồ ngày càng được mở rộng, đồng nghĩa với việc lỗi game sẽ xuất hiện với tần suất lớn hơn. Điển hình như mới đây, các game thủ lại tiếp tục “khai thác” được một lỗ hổng mới cực kỳ bất ổn.
Genshin đã trải qua nhiều sự cố nghiêm trọng trong game, ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của người chơi.
Được xác định, lỗ hổng bắt nguồn từ biên giới cấm trong khu vực Sumeru. Cụ thể, người chơi đã sử dụng nhân vật Sayu để thực hiện nhiệm vụ do thám xung quanh Vườn Farakhkert. Khi tiếp cận bờ biển Samudra, anh ta đã sử dụng kỹ năng Mở Đường Thoát Thân để vượt qua ranh giới đỏ. Bất chấp lời cảnh báo từ Paimon, Sayu đã bất ngờ lăn không ngừng nghỉ và tiếp tục đi qua vùng cấm mà không bị máy chủ ép buộc quay đầu.
Khu vực bờ biển Samudra tại Sumeru được xem là điểm mở lỗ hổng không gian.
Người chơi đã tận dụng khả năng của Sayu và liều mình tiến vào khu vực cấm, và hiệu quả không ngờ đã đến với anh ta.
Cuối cùng, sau một khoảng thời gian ngắn, Sayu đột ngột ngừng lại và di chuyển thẳng đến Thanh Tuyền Trấn ở quốc gia Mondstadt. Như vậy, rõ ràng người chơi đã hoàn toàn "biến mất", bay lên vị trí đó cách xa hàng vạn dặm mà không thể kiểm soát hay thoát khỏi lỗ hổng này.
Ngay từ khi Sayu dừng lại, cô gái đã bị dịch chuyển ngay lập tức về thành phố Mondstadt.
Trước kia, đã từng xuất hiện nhiều vị trí nguy hiểm như vậy trên bản đồ Genshin. Ở đó, người chơi thường bị lạc vào một không gian khác và có thể tự do quay trở lại vị trí cũ thông qua bản đồ. Nhưng lỗ hổng này lại hoàn toàn khác biệt, vị trí mới đưa ngay game thủ tới mà không cho phép họ có thể can thiệp.
Không rõ tình trạng này có diễn ra với các nhân vật có kỹ năng tương tự hay không? Cũng không rõ liệu Thanh Tuyền Trấn là địa điểm xuất hiện mặc định hay người chơi có thể bị kéo tới những khu vực khác… Chỉ có thể dám chắc, miHoYo sẽ cần can thiệp nhanh chóng để tránh ảnh hưởng tới trải nghiệm chơi của cộng đồng game thủ.
