Là một trong số những công ty game hàng đầu ở Trung Quốc, NetEase đã tự đặt mình vào vị trí dẫn đầu trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên trong lĩnh vực chơi game. Điều này không chỉ là một tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty mà còn là một phần trong chiến lược phát triển dài hạn của họ. Hiện tại, tất cả các sản phẩm game di động của NetEase đều đã tích hợp "chế độ bảo vệ thanh thiếu niên" hoặc các tính năng liên quan đến việc bảo vệ người chơi.
NetEase đã phát triển tính năng bảo vệ trẻ em trong việc chơi game. Hình ảnh được thể hiện trên ứng dụng 163.
NetEase Games khá quan trọng việc xây dựng hệ thống bảo vệ trẻ vị thành niên và tiếp tục cải tiến các biện pháp bảo vệ cho nhóm đối tượng này. NetEase Games đầu tư trung bình hơn 100 triệu nhân dân tệ mỗi năm vào việc bảo vệ người chơi trong nhóm trẻ em và trẻ vị thành niên. Công ty đã triển khai các chức năng cấm chơi và giới hạn việc nạp tiền cho trẻ vị thành niên nhằm hạn chế việc nghiện game và chi tiêu không kiểm soát của nhóm này. Cha mẹ chỉ cần kết nối thông tin của con cái với tài khoản công khai NetEase Parent Care Platform là có thể kiểm soát và quản lý được hoạt động chơi game của con cái, cũng như mức độ nạp tiền. Với tài khoản trò chơi NetEase, phụ huynh có thể truy cập và quản lý thời gian cũng như số tiền chi tiêu cho trò chơi chỉ qua một nút nhấn. Họ cũng có thể đặt quyền tài khoản để cấm đăng nhập vào trò chơi và nạp tiền.
Tính năng phát huy được hiệu quả. Ảnh: ThinkChina.
Để giải quyết vấn đề giả mạo thông tin cá nhân khi đăng nhập game của trẻ vị thành niên, NetEase đã nâng cấp công nghệ nhận dạng khuôn mặt AI của mình vào mùa hè năm 2023. Bằng cách sử dụng SDK xác minh kép và quét 3D từ phía máy chủ, độ chính xác của thuật toán nhận dạng khuôn mặt AI đã được cải thiện, giải quyết vấn đề trẻ vị thành niên sử dụng hình ảnh giả mạo người lớn để truy cập vào trò chơi. Theo báo cáo, tính năng nhận dạng khuôn mặt đã được sử dụng hoạt động 10,76 triệu lần trong quá trình đăng nhập trò chơi và hơn 83% tài khoản đã được đưa vào điều tra, bị từ chối hoặc không vượt qua được quá trình xác minh. Trong tương lai, NetEase sẽ tăng cường đầu tư hơn nữa vào việc bảo vệ trẻ vị thành niên, thúc đẩy sự hợp tác chung giữa tất cả các bên để tạo ra một môi trường chơi game an toàn, lành mạnh cho trẻ vị thành niên.
