Lotus Chat đã thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng nhờ vào giao diện và trải nghiệm tương tự như Telegram, một trong những ứng dụng nhắn tin hàng đầu hiện nay.
Tại sự kiện "Get Sync - Lotus for Work", ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp kiêm Giám đốc dự án Lotus Chat, đã có những chia sẻ đáng chú ý. Ông khẳng định rằng, mặc dù có một số điểm tương đồng trong trải nghiệm người dùng, Telegram không phải là công cụ phù hợp cho mọi người khi làm việc. Trong khi đó, Lotus được phát triển với mục tiêu chính là tối ưu hóa cho môi trường làm việc.
Theo chia sẻ của ông Tân, nhóm phát triển Lotus Chat đã nghiên cứu và tham khảo mã nguồn mở của Telegram để làm nền tảng kỹ thuật cho sản phẩm. Tuy nhiên, nhóm đã chủ động loại bỏ nhiều tính năng không phù hợp với môi trường doanh nghiệp. Hệ thống được thiết kế lại nhằm phục vụ tốt hơn cho công việc, tập trung vào các yếu tố như bảo mật, khả năng tùy biến nhóm, tích hợp bot và hỗ trợ AI.
Ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp và Giám đốc dự án Lotus Chat, đã có những chia sẻ quan trọng về sự phát triển của nền tảng chat này. Theo ông, Lotus Chat không chỉ đáp ứng nhu cầu giao tiếp mà còn mang lại giá trị gia tăng cho người sử dụng. Dự án này được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với nhiều tính năng ưu việt. Sự chú trọng vào bảo mật thông tin và hỗ trợ đa dạng phong cách giao tiếp là những điểm nổi bật. Với sự phát triển không ngừng, Lotus Chat hứa hẹn sẽ là một trong những ứng dụng chat hàng đầu trong thời gian tới.
Chúng tôi đã quyết định sử dụng nền tảng mã nguồn mở, nhưng loại bỏ những tính năng không cần thiết cho công việc. Các chức năng như kênh công khai, sticker động và game mini đã được loại bỏ do không đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Lotus Chat tập trung vào việc cung cấp các nhóm với mức độ bảo mật cao, khả năng phân quyền chi tiết và quản lý chặt chẽ hơn. Hơn nữa, nền tảng này còn cho phép tích hợp API và bot phục vụ cho các hoạt động nội bộ, đảm bảo hiệu quả tối ưu cho người dùng.
Khác với Telegram, vốn tập trung vào cộng đồng mở và truyền thông đại chúng, Lotus Chat được thiết kế đặc biệt cho môi trường làm việc nhóm chuyên sâu. Nền tảng này cho phép kiểm soát thông tin một cách hiệu quả hơn, với khả năng mở rộng nhóm trò chuyện lên đến hàng nghìn người. Bên cạnh đó, người dùng còn có thể tích hợp quy trình tự động hóa thông qua API hoặc bot riêng, mang lại trải nghiệm giao tiếp tối ưu cho các dự án lớn.
Giao diện của Lotus Chat và Telegram có nhiều điểm giống nhau, tạo cảm giác quen thuộc cho người dùng. Cả hai nền tảng đều sở hữu thiết kế hiện đại và dễ sử dụng, giúp người dùng nhanh chóng làm quen. Sự tương đồng này không chỉ mang đến trải nghiệm thuận lợi mà còn thể hiện xu hướng phát triển chung trong ngành công nghiệp chat và thông tin. Người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hai ứng dụng mà không gặp phải khó khăn nào.
Lotus Chat đang phát triển một nền tảng AI mới, được biết đến với tên gọi "Biz AI Platform". Với nền tảng này, doanh nghiệp có thể dễ dàng huấn luyện chatbot nội bộ dựa trên tài liệu riêng của mình. Điều này giúp nâng cao khả năng trả lời khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và khai thác tri thức tổ chức. Điểm đặc biệt là mọi hoạt động đều diễn ra mà không cần phải kết nối đến server nước ngoài, mang lại sự an toàn và riêng tư cho thông tin của doanh nghiệp.
Lotus Chat, mặc dù chưa trở thành cái tên quen thuộc như các ứng dụng quốc tế, đang thể hiện sự tăng trưởng ấn tượng về lượng người dùng. Trên nền tảng Android, ứng dụng này đã ghi nhận hơn 300.000 lượt tải, với mức tăng trưởng đột phá vào cuối tháng 5 vừa qua. VCCorp đặt kỳ vọng rằng khi số lượng người dùng đạt từ 2 đến 3 triệu, Lotus Chat sẽ bước vào giai đoạn phát triển hệ sinh thái mạnh mẽ và đa dạng hơn.
