Hệ thống xếp hạng từ 1 đến 5 sao của App Store, Google Play Store không thể tin tưởng khi tìm kiếm trò chơi để trải nghiệm. Sau khi nghiên cứu kỹ đánh giá, bạn có thể hiểu được chất lượng của trò chơi, nhưng rõ ràng, dựa trên xếp hạng của trò chơi chỉ mang tính chất tham khảo. Hệ thống xếp hạng trước đây được coi là tiêu chí để đánh giá giá trị thực sự của trò chơi, nhưng điều đó cần được xem xét lại.
Sự quan tâm của các nhà phát triển trò chơi luôn được tập trung vào việc đánh giá tích cực cho sản phẩm của họ. Chúng có thể đưa ra các phần thưởng hoặc khuyến khích những người đánh giá để họ đưa ra những phản hồi tích cực, nhằm tăng cường định vị và sự gợi ý cho ứng dụng, trò chơi của mình. Các loại đánh giá này thường dễ nhận biết, bởi vì chúng được viết theo một kịch bản và sắp xếp theo mô hình từ ngữ và câu chữ nhất định.
Ngoài ra, khi người chơi hối hả đánh giá sản phẩm, họ có thể chỉ có cái nhìn hạn chế về sản phẩm, gây ra những đánh giá sai lệch, thiếu tính toàn diện và dẫn đến hiểu lầm cho những người chưa chơi game. Có nhiều đánh giá được đưa ra nhanh chóng sau khi trò chơi mới chỉ ra mắt vài ngày, thậm chí vài giờ. Bạn cũng cần cảnh giác để theo dõi những đánh giá sớm như vậy nếu không muốn bị định hướng sai rằng trò chơi đó quá tuyệt vời hoặc quá tệ. Việc dựa vào những đánh giá như vậy có thể không phản ánh chính xác tình trạng hiện tại của trò chơi sau khi ra mắt.
Một lí do khác để nhận thấy không nên tin vào đánh giá dưới ứng dụng, trò chơi là bởi chúng phụ thuộc vào sở thích cá nhân, cảm nhận chủ quan. Nhận xét từ người dùng có tính chủ quan và có thể không phù hợp với sở thích của mỗi người. Một trò chơi có thể thu hút một đối tượng cụ thể và nếu người đó là fan của dòng trò chơi đó, họ sẽ đánh giá tích cực. Tuy nhiên, nếu người đánh giá không hiểu rõ về trò chơi đó, họ có thể đưa ra những đánh giá thấp hơn.
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự thiếu khách quan và công bằng trong việc đánh giá trò chơi. Đơn cử chỉ nhìn vào xếp hạng là không đủ để biết liệu một trò chơi có thực sự hay hay không. Để có cái nhìn đúng đắn, bạn phải thử chơi sản phẩm đó để xem liệu nó phù hợp với sở thích của mình hay không. Xem các đánh giá xếp hạng trên cửa hàng ứng dụng chỉ là một thông tin tham khảo trước khi bạn tải trò chơi đó.