Vào ngày 27 tháng 8, Ubisoft và Massive Entertainment đã chính thức giới thiệu Star Wars Outlaws, mang đến trải nghiệm thế giới mở đầu tiên trong vũ trụ Star Wars. Đây là một trò chơi phiêu lưu hành động tội phạm, nơi người chơi sẽ nhập vai Kay Vess. Nhân vật này, một kẻ ngoài vòng pháp luật đầy tham vọng, đang thực hiện một vụ trộm mang tính chất sống còn trong vùng Outer Rim với sự hỗ trợ của phi hành đoàn. Dù nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cộng đồng game thủ ngay từ khi ra mắt, trò chơi cũng không tránh khỏi một số chỉ trích về cơ chế chiến đấu kém linh hoạt và các yếu điểm trong khả năng lén lút.
Mặc dù Star Wars Outlaws nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cộng đồng game thủ, nhưng điều này không đủ để tạo ra lợi nhuận tài chính cho tựa game. Một vấn đề lớn nảy sinh là việc game đã xóa toàn bộ tiến trình chơi sớm của người hâm mộ để thực hiện bản cập nhật cho PS5. Hành động này đã khiến không ít fan phẫn nộ, đặc biệt khi họ phải chi tiền cho phiên bản Deluxe Edition để hưởng lợi từ tính năng này. Khởi đầu khó khăn này đã gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất kinh doanh của trò chơi, đến mức mà giá cổ phiếu của Ubisoft đã chứng kiến một đợt giảm mạnh.
Mới đây, Ubisoft đã công bố doanh thu không đạt kỳ vọng cho trò chơi Star Wars Outlaws trong báo cáo tài chính gần nhất. Dù nhận được đánh giá tích cực từ Metacritic và điểm số người dùng khả quan, doanh số của trò chơi vẫn không như mong đợi. Để khắc phục tình trạng này, Ubisoft đang lên kế hoạch cho các bản cập nhật trong tương lai, dựa trên những phản hồi từ cộng đồng game thủ.
Thành công không như mong đợi của Star Wars Outlaws đang gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến các tựa game khác của Ubisoft, đặc biệt là Assassin’s Creed Shadows. Ban đầu, phiên bản tiếp theo trong loạt game nổi tiếng này dự kiến ra mắt vào ngày 15 tháng 11. Tuy nhiên, Ubisoft vừa chính thức thông báo rằng trò chơi sẽ bị trì hoãn đến ngày 14 tháng 2 năm 2025. Quyết định này nhằm tạo cơ hội cho đội ngũ phát triển tại Ubisoft Quebec hoàn thiện và nâng cấp chất lượng sản phẩm, một phần xuất phát từ những bài học rút ra sau khi phát hành Star Wars Outlaws.
Ubisoft đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong thời gian gần đây. Cổ phiếu của công ty đã giảm mạnh, rơi xuống mức thấp nhất trong gần mười năm, khiến một số nhà đầu tư đề xuất việc chuyển Ubisoft thành công ty tư nhân. Tình hình càng trở nên khó khăn hơn khi doanh số bán hàng của Star Wars Outlaws không đạt kỳ vọng. Chính Ubisoft cũng đã thừa nhận rằng tựa game thế giới mở đầy tham vọng này đã không đáp ứng được mong đợi, và họ đang lên kế hoạch thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết.
