Hãng phát triển cho người dùng hoàn trả game bất kể đã chơi hơn 2 giờ trên Steam
Phiên bản Remaster của trò chơi Warhammer 40K: Space Marine, mang tên Master Crafted Edition, đã chính thức ra mắt vào ngày 10 tháng 6. Tuy nhiên, sự kiện này nhanh chóng bị phủ bóng bởi những chỉ trích mạnh mẽ từ cộng đồng game thủ. Với mức giá 40 đô la, tựa game này đã vấp phải phản ứng tiêu cực do hàng loạt lỗi kỹ thuật và những cải tiến hình ảnh không như mong đợi. Đến hiện tại, số lượng bài đánh giá chỉ đạt khoảng 105, trong đó hơn 70% phản hồi không khuyến nghị, dẫn đến mức đánh giá "Mostly Negative" trên Steam.
Trong một thông báo gần đây, phiên bản Master Crafted edition của trò chơi Space Marine 40K đã nhận phải nhiều chỉ trích từ cộng đồng game. Người chơi không hài lòng với một số yếu tố trong sản phẩm, từ lối chơi cho đến các vấn đề kỹ thuật. Phản hồi đa phần đều cho thấy sự thất vọng và kỳ vọng về một trải nghiệm tốt hơn. Các nhà phát triển hiện đang tiếp thu ý kiến để cải thiện các vấn đề này và nâng cao chất lượng game trong tương lai.
Nhà phát triển SneakyBox đã đáp ứng ý kiến của cộng đồng game thủ bằng cách công bố chính sách hoàn tiền cho phiên bản Space Marine - Master Crafted Edition. Tất cả người chơi đã mua game này sẽ được yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền đã chi, không phân biệt thời gian đã chơi. Để nhận lại tiền, người chơi chỉ cần nộp đơn yêu cầu hoàn tiền trước khi kết thúc đợt giảm giá mùa hè vào ngày 10 tháng 7. Hãy nhanh tay để tận dụng cơ hội này!
Nhà phát triển đang nỗ lực mang đến lợi ích cho cộng đồng game thủ. Những ai đã sở hữu phiên bản gốc của Warhammer 40K: Space Marine Anniversary Edition sẽ có cơ hội yêu cầu hoàn tiền. Đặc biệt, người chơi có thể mua lại tựa game này với mức giá giảm lên đến 50%. Đây là một động thái đáng giá từ phía nhà phát triển nhằm tri ân những fan trung thành.
Một thông báo đáng chú ý từ nhà phát triển game đã chính thức ra mắt. Họ đã chia sẻ một tâm thư gửi đến cộng đồng game thủ, bày tỏ mong muốn hỗ trợ người chơi trong việc yêu cầu hoàn tiền. Điều này cho thấy sự quan tâm và trách nhiệm của nhà phát triển đối với trải nghiệm của người dùng. Các game thủ giờ đây có thể yên tâm hơn khi biết rằng họ có quyền lựa chọn và lấy lại khoản đầu tư của mình nếu cần thiết. Hạnh phúc của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu trong lộ trình phát triển sản phẩm.
SneakyBox vừa chính thức lên tiếng trên Steam về những vấn đề đang ảnh hưởng đến cộng đồng người hâm mộ. Họ thừa nhận rằng sự việc đã gây ra sự tức giận cho một số người và chân thành xin lỗi vì những khó khăn mà game thủ phải trải qua. Công ty cũng cam kết sẽ có thêm nhiều bản cập nhật nhằm cải thiện trải nghiệm chơi game trong phiên bản gây tranh cãi này. Người hâm mộ có thể hy vọng rằng những nâng cấp sắp tới sẽ giúp trò chơi trở nên xứng đáng với mức giá 40 đô-la.