Từ ngày 13 tháng 11, người chơi PlayStation sẽ không còn được phép trực tiếp truy cập vào trang Twitter của các dòng máy console của Sony. Điều này sẽ làm giới hạn khả năng đăng các nội dung mới trực tiếp từ các thiết bị này, cũng như truy cập các clip, ảnh chụp màn hình và thông báo đạt được trên mạng xã hội này. Tuy nhiên, Sony đã thông báo rằng người dùng của PS5 vẫn có thể sử dụng ứng dụng PS để tải lên và chia sẻ nội dung, và người dùng PS4 cũng có thể thực hiện những việc tương tự thông qua ứng dụng SHAREfactory.
Động thái này của PlayStation xảy ra được gần 7 tháng sau khi Xbox loại bỏ tích hợp Twitter. Thay đổi này được áp đặt do các thay đổi API của Twitter được Elon Musk thực hiện và sẽ dẫn đến việc các công ty lớn như Sony và Microsoft phải trả một khoản tiền gần 42.000 USD hàng tháng để có thể truy cập vào API Twitter. API này cho phép người dùng console dễ dàng chia sẻ các video clip và ảnh chụp màn hình của mình. Vì vậy, phản ứng đối với sự thay đổi về quyền truy cập API của Twitter hoàn toàn tiêu cực.
Từ ngày 13 tháng 11, người dùng PS4 và PS5 sẽ không thể trực tiếp tải video và ảnh chụp màn hình của mình lên Twitter từ hệ thống console. Tuy nhiên, Sony đã cung cấp một số phương pháp để người dùng có thể tải clip lên dịch vụ này. Theo thông tin từ PlayStation, người dùng PS5 có thể tải clip, ảnh chụp màn hình và danh hiệu của mình lên đám mây, sau đó có thể truy cập chúng từ ứng dụng di động PlayStation. Người dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh để tải nội dung từ ứng dụng PlayStation xuống thiết bị của mình và sau đó đăng lên Twitter. Đối với mỗi clip hoặc ảnh chụp màn hình, chúng sẽ được lưu trữ trên đám mây trong tối đa 14 ngày và không yêu cầu đăng ký giấy phép PlayStation Plus để sử dụng.
Người dùng có thể tải lên nội dung của mình vào Media Gallery của PS5 bằng cách thủ công hoặc sử dụng tính năng tự động tải lên khi console ở chế độ ngủ và đang kết nối Internet. Để tải lên vào đám mây, nội dung phải có độ phân giải 1080p và thời lượng từ 3 phút trở xuống. Ngược lại, người dùng PS4 có thể sử dụng ứng dụng SHAREfactory hoặc chuyển nội dung vào ổ USB kết nối với thiết bị khác để lưu trữ và sử dụng trong tương lai. Gần kỳ nghỉ Black Friday và tin đồn về việc phát hành gói PS5 mới đã khiến mạng xã hội đánh giá thờ ơ việc loại bỏ tích hợp Twitter. Một số người đã chỉ ra rằng giải pháp của PlayStation App là nguyên nhân cho sự phản hồi này.