Sony hiện đang đối mặt với một vụ kiện đại diện cho gần 9 triệu người chơi trên PlayStation Store, có giá trị lên đến 7,9 tỷ USD.
Với tỷ lệ hoa hồng 30% mà Sony áp dụng cho các trò chơi được bán trên PlayStation Store, đã có nhiều người cho rằng công ty này đang thu phí quá cao đối với người tiêu dùng.
Sony đang đối mặt với một vụ kiện tập thể trị giá 7,9 tỷ USD, tương đương khoảng gần 180 tỷ đồng, về các hoạt động trên PlayStation Store của họ. Luật sư của Sony đã hy vọng rằng vụ kiện lớn của PlayStation sẽ bị hủy bỏ, nhưng vụ việc vẫn được tiến hành. Đối với những game thủ không biết, vụ kiện ban đầu bắt nguồn từ các điều khoản và điều kiện của PlayStation áp dụng cho các nhà phát triển và nhà xuất bản bán trò chơi trên cửa hàng. Với mức hoa hồng 30% mà Sony thu được từ việc bán trò chơi trên PlayStation Store, nhiều người cho rằng công ty này đã tính toán quá nhiều phí dành cho người tiêu dùng khi mua các tựa game kỹ thuật số.
Cuộc chiến chống lại hành vi này trên các cửa hàng kỹ thuật số không phải là mới, và gần đây thậm chí Apple đã phải đối mặt với những vụ kiện liên quan đến việc thu phí 30% trên App Store. Trên thực tế, việc này là yếu tố chính trong vụ kiện của Epic chống lại cả Apple và Google, vụ kiện này hiện vẫn đang tiếp tục đối với Epic và Google. Tuy nhiên, lần này không phải là các nhà phát hành trò chơi đang kiện, mà chính là các game thủ. Sau hơn một năm, có vẻ như cuộc vụ kiện này sẽ tiếp tục diễn ra và có thể gây thiệt hại hàng tỷ đô la cho Sony.
Theo tin từ Reuters, một vụ kiện tập thể chống lại Sony Interactive Entertainment đã được Tòa án Luân Đôn phê chuẩn để tiến hành. Người chơi game đều tố cáo rằng Sony đang "lạm dụng vị trí thống trị" của mình khi yêu cầu chỉ được mua và bán phần mềm trên thị trường trực tuyến của công ty. Với mức hoa hồng 30% mà Sony thu cho tất cả doanh số bán hàng trên PlayStation Store, người ta lập luận rằng người tiêu dùng bị buộc phải trả mức giá giải trí cao hơn so với giá hợp lý mà họ đã phải trả.
Các game thủ phản ánh rằng Sony đang "lạm dụng địa vị thống trị " bằng việc yêu cầu chỉ mua bán phần mềm trên nền tảng trực tuyến của công ty.
Mặc dù vụ kiện vẫn còn tiếp tục, tuy nhiên không có người mua hàng trên PlayStation Store kể từ khi vụ kiện được đệ trình lần đầu vào năm 2022. Một lần nữa, các luật sư của Sony đã cố gắng hoàn toàn xóa bỏ vụ kiện, cho rằng nó "hoàn toàn vu khống từ đầu đến cuối." Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều không thành công và vụ kiện vẫn tiếp tục phạm vi.
Các game thủ cũng cần chú ý rằng tòa án cuối cùng đã ra phán quyết một cách thuận lợi cho Apple trong vụ kiện Fortnite. Dĩ nhiên, kết quả lần này có thể không giống như vậy vì công ty đang bị kiện là một công ty khác hoàn toàn và ở một quốc gia khác. Tuy nhiên, việc đề cập đến việc PlayStation hoạt động như một loại thực thể độc quyền trong ngành game cũng như tuyên bố của Epic chống lại Apple đã bị phủ định trong vụ kiện đó.
Đáng nói, Sony đã từng phản đối việc Microsoft mua lại Activision Blizzard vì cho rằng điều này sẽ làm tổn thương người tiêu dùng. Nhưng giờ đây, chính Sony lại phải đối mặt với vụ kiện từ phía người tiêu dùng. Hầu hết cuộc tranh luận xoay quanh việc Sony phản đối Microsoft liên quan đến một trong những thương hiệu lớn nhất của Xbox, đó là Call of Duty. Rất lâu trước đây, Sony đã đạt được các thoả thuận độc quyền với loạt game bắn súng nổi tiếng này, nhưng việc mua lại Activision Blizzard gần đây sẽ chấm dứt hoàn toàn điều đó.
