Steam, một trong những nền tảng phát hành game hàng đầu trên toàn cầu, luôn thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng, bao gồm cả cộng đồng game thủ Việt Nam. Tuy nhiên, gần đây, một số vấn đề đột xuất đã xảy ra, khiến nhiều người không thể đăng nhập và trải nghiệm các trò chơi như thường lệ trên Steam.
Nhiều người dùng đã thể hiện sự không hài lòng khi gặp phải tình trạng không thể tải được Steam, ngay cả sau khi họ đã thực hiện một số bước cập nhật hoặc làm mới trang. Tình trạng này đang gây ra sự lo lắng và nghi ngờ lớn về việc liệu IP Việt Nam có thể đã bị chặn liên quan đến thông tin cho rằng Steam là trang phân phối game lậu gần đây.
Đặc biệt, phương thức thanh toán trên Steam cũng đã có sự thay đổi. Trong số 5 phương thức thanh toán mà Steam cho phép từ trước đến nay bao gồm VISA, MasterCard, VTC Pay, ngân hàng trực tuyến và thẻ tín dụng nội địa, chỉ còn hai loại thẻ quốc tế đầu tiên là có thể sử dụng.
Nếu người chơi chọn một trong ba phương thức còn lại, họ sẽ nhận được thông báo 'Hiện chúng tôi không thể xử lý các giao dịch được thực hiện thông qua hình thức thanh toán này. Xin lỗi vì sự bất tiện.' Điều này cho thấy rằng có thể Steam đang gặp vấn đề với Việt Nam.
Hiện tại, người dùng chưa biết rõ vấn đề này có liên quan đến Steam hay các nhà mạng. Một số người dùng cho biết họ có thể truy cập vào cửa hàng Steam sau khi thay đổi DNS hoặc sử dụng VPN.