Helldivers 2 đã đạt được thành công ngoài sức mong đợi với doanh số bán ra kỷ lục và sự hấp dẫn của một lượng người chơi đông đảo. Thành công của trò chơi chủ yếu đến từ cơ chế gameplay mới lạ và thú vị, cùng với lượng nội dung vô cùng phong phú. Arrowhead, nhà phát triển của trò chơi, cũng đã khẳng định rằng họ sẽ không sử dụng giao dịch vi mô để kiếm tiền từ người chơi như nhiều trò chơi khác.
Có thể hiểu rằng trong Helldivers 2, mọi thứ như trang phục, vật phẩm đều có thể được mở khóa bằng cách sử dụng tiền tệ trong game. Điều này có nghĩa rằng người chơi không cần phải chi thêm bất kỳ khoản phí nào sau khi mua game. Thay vào đó, họ chỉ cần chăm chỉ chơi, trải nghiệm trò chơi để có cơ hội nhận được tất cả những phần quà từ nhà phát triển.
Mặc dù đã được game thủ ủng hộ một cách nhiệt tình, nhưng nhà phát triển Helldivers 2 vẫn nhận được nhiều phàn nàn từ cộng đồng. Nguyên nhân chính là nhiều người đã lãng phí tài nguyên quan trọng cho các bộ trang phục hoặc vật phẩm không quá cần thiết. Khi chuyển sang các bản cập nhật mới, họ không đủ tiền để mua các vật phẩm mới.
Điều đáng chú ý hơn nữa là các phiên bản cập nhật gần nhau nên việc game thủ tích đủ tiền để mua toàn bộ các vật phẩm là vô cùng khó khăn. Ngoài ra, các phiên bản đều có những vật phẩm, trang phục hấp dẫn khiến nhiều người chỉ biết hối tiếc.
Việc làm hài lòng người chơi trong trò chơi Helldivers 2 là một thách thức lớn, dù Arrowhead đã cố gắng tránh "hút máu" người chơi nhưng vẫn gặp phải sự không hài lòng. Việc tắt chế độ Friendly Fire trước đó cũng khiến nhiều game thủ không đồng ý và gây ra tranh cãi.
