Cụ thể hơn, cộng đồng game LMHT đã bày tỏ sự không hài lòng với diện mạo quá xấu và không phù hợp của vị tướng Smolder mới được giới thiệu. Hầu hết các phản hồi về đoạn trailer đều công nhận những phản ứng tiêu cực từ người hâm mộ, khi một số bình luận chỉ ra rằng Smolder trông giống nhân vật Spyro trong bộ phim cùng tên đến mức nào đó, hoặc đơn giản chỉ là một nhân vật bước ra từ thế giới Disney.
Là người chơi và người có ảnh hưởng, một số người đã đặt câu hỏi liệu Riot có đang ép buộc tạo ra Smolder, vị tướng rồng đầu tiên kể từ khi Aurelion Sol được ra mắt, để vừa đáng yêu mà không quá xa hình ảnh của con người hay không?
Trong vòng chưa đầy 12 giờ, sự ồn ào từ phía game thủ và hàng loạt fan art chỉnh sửa hình ảnh của Smolder để "giống rồng" hơn đã lan tỏa. Riot Lexical (Lexi) đã xuất hiện và chia sẻ thông tin về việc thay đổi diện mạo của Smolder, đặc biệt là phần mặt. Sau khi tiếp nhận phản hồi từ game thủ, khuôn mặt của Smolder sẽ được chỉnh sửa lại với nhiều chi tiết giống rồng hơn, bao gồm mắt nhỏ hơn, mũi dài và có vảy rồng, cũng như mặt có góc cạnh hơn.
So sánh hình ảnh cũ và mới của Smolder:
Đây là dấu hiệu rất đột ngột từ Riot Games trước cộng đồng game thủ khi nhà phát triển đã thực sự lắng nghe ý kiến của mọi người và thực hiện thay đổi ngay lập tức mà không cần chờ quá lâu. Bên cạnh đó, Smolder cũng là một vị tướng khá đặc biệt khi đã rất lâu rồi LMHT mới có một tướng không phải loài người quá "đẹp mắt", do đó cả cộng đồng đang khá hài lòng và mong đợi thay đổi hình ảnh chính thức này được ra mắt trong thời gian tới.
