CÔNG NGHỆ

Trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã lên tiếng cảnh báo về tình trạng giả mạo tổng đài Chăm sóc khách hàng. Mục tiêu của những kẻ lừa đảo là đánh cắp thông tin cá nhân của người dùng. Để bảo vệ khách hàng, BIDV đã công bố danh sách số điện thoại chính thức, giúp người dùng nhận diện và phòng tránh rủi ro. Hãy luôn cẩn trọng và kiểm tra thông tin để đảm bảo an toàn tài chính cho chính mình.

Thời gian qua, tình trạng giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng đang gia tăng đáng kể, theo thông tin từ BIDV. Những kẻ lừa đảo này sử dụng nhiều hình thức như cuộc gọi, tin nhắn và cả các mạng xã hội để tiếp cận nạn nhân. Với những thủ đoạn tinh vi, chúng dụ dỗ khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc tài khoản ngân hàng, từ đó chiếm đoạt tài sản một cách trái phép. Hãy nâng cao cảnh giác và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước những chiêu trò này.

Trước tình trạng thông tin không chính xác, BIDV khuyên người dùng chỉ nên tiếp nhận thông tin từ những nguồn đã được xác thực. Tất cả thông tin liên quan sẽ được công bố rõ ràng trên trang web chính thức của ngân hàng. Hãy bảo vệ quyền lợi của bạn bằng cách luôn kiểm tra nguồn gốc thông tin trước khi quyết định liên hệ.

Để giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin quan trọng, dưới đây là danh sách các đầu mối chính thức mà bạn cần ghi nhớ: - **Hỗ trợ khách hàng:** Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên website. - **Thông tin sản phẩm:** Tất cả thông tin chi tiết về sản phẩm sẽ được cập nhật thường xuyên trên trang chính thức của chúng tôi. - **Chương trình khuyến mãi:** Theo dõi các chương trình ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn để không bỏ lỡ cơ hội sở hữu sản phẩm yêu thích với giá tốt nhất. - **Tin tức cập nhật:** Ngoài việc theo dõi các tựa game mới, hãy thường xuyên kiểm tra trang tin tức để cập nhật những thông tin mới nhất từ chúng tôi. - **Mạng xã hội:** Kết nối với chúng tôi qua các kênh mạng xã hội để nhận thông báo về sự kiện và tương tác với cộng đồng game thủ. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất, vì vậy đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi khi cần hỗ trợ!

- Tổng đài hỗ trợ khách hàng cá nhân: 1900 9247

Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sẵn sàng giúp đỡ bạn qua số điện thoại 1900 9248. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất và đáp ứng nhanh chóng mọi thắc mắc.

- Tổng đài hỗ trợ chung: (+84) 24 22200588

Trong trường hợp BIDV chủ động liên lạc với khách hàng nhằm hướng dẫn sử dụng dịch vụ, cung cấp thông tin chăm sóc khách hàng hay thực hiện khảo sát, màn hình điện thoại của bạn sẽ hiển thị tên định danh như BIDV hoặc CSKH BIDV. Các cuộc gọi này cũng có thể xuất phát từ các số điện thoại đã được xác định trước.

Danh sách các số điện thoại chính thức từ BIDV

Chúng tôi xin giới thiệu đến bạn một trải nghiệm thú vị trong thế giới game, nơi mà mọi cung bậc cảm xúc đều được thể hiện một cách sống động. Hãy cùng khám phá những nội dung hấp dẫn và những tính năng mới mẻ mà giới game thủ đang háo hức chờ đón. Những thông tin nóng hổi, kiến thức chuyên sâu và các mẹo chơi sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng và tận hưởng thời gian giải trí một cách trọn vẹn nhất. Đừng bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để trở thành một phần của cộng đồng đa dạng này!

Khuyến cáo từ BIDV

Người dùng cần thật sự cẩn trọng và không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân như số CMND, tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hay số thẻ ngân hàng qua những cuộc gọi hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc. Ngân hàng đã nhấn mạnh rằng họ sẽ không yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin bảo mật qua điện thoại. Hãy bảo vệ tài khoản của bạn trước những mối đe dọa lừa đảo!

Người dùng có thể vào trang web www.bidv.com.vn hoặc gọi đến tổng đài chính thức để xác minh thông tin khi nghi ngờ về tình huống lừa đảo. Việc hiểu rõ và cảnh giác với các chiêu trò giả mạo sẽ giúp bảo vệ tài chính cá nhân một cách hiệu quả và chủ động. Hãy luôn tỉnh táo để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.