Visa vừa công bố báo cáo Nghiên cứu về Thái độ thanh toán của người tiêu dùng. Báo cáo cho thấy sự gia tăng đáng kể của các hình thức thanh toán không sử dụng tiền mặt, mở ra triển vọng tiềm năng cho ngành hàng tiêu dùng bán lẻ.
Theo nghiên cứu, 56% người dùng Việt tham gia khảo sát hiện ít sử dụng tiền mặt hơn so với năm trước, cho thấy họ đang tích cực áp dụng các công nghệ tài chính mới. Đặc biệt, các người dùng trẻ thuộc thế hệ Gen X và Gen Y đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của thanh toán không sử dụng tiền mặt, với 89% người tham gia khảo sát đã thành công trong việc sử dụng các phương thức thanh toán kỹ thuật số trong cuộc sống hàng ngày.
Theo báo cáo của Visa, Việt Nam đứng trong top đầu các thị trường Đông Nam Á với số lượng người dùng ví điện tử tăng đột biến, đóng góp vào việc thúc đẩy tăng trưởng tài chính số. Theo báo cáo, có tới 4 trong số 5 người tiêu dùng tại Việt Nam sử dụng ví điện tử thường xuyên, đặc biệt là các đối tượng thuộc thế hệ Gen X và nhóm tiêu dùng hạng sang.
Thái độ thanh toán của người tiêu dùng do Visa thực hiện, một lần nữa khẳng định xu hướng phát triển nhanh chóng của giao dịch không tiếp xúc, tương đồng với mức tăng 53% các giao dịch không tiếp xúc được thực hiện thông qua thẻ Visa. Ngoài ra, tổng giá trị giao dịch qua thẻ Visa phát hành tại Việt Nam đã tăng 19%, cùng với sự gia tăng của giá trị giao dịch xuyên biên giới, cho thấy hoạt động kinh tế và kết nối đang gia tăng trong khu vực.
